工商部门提醒：微信消费需谨慎

 

本报百色讯

 

 

随着微信使用人群的不断增加，微信平台又催生了一项新的非现场交易模式——微信购物，上个朋友圈溜达一圈就像逛街一样，你会发现好多朋友都在做微商，有的人会尝试在朋友圈里购买商品，而有的人则是不论什么平台的微商店铺都选择消费。随之而来的新问题出现了：通过微信平台向微商购买商品，微商收取货款后并未发货反而把消费者拉入黑名单。

今年上半年，市工商局12315中心接到此类消费纠纷投诉、咨询共计61件。此类消费纠纷往往难以维权，主要原因在于消费者在选择微信购物时基本只凭一个微信号就完成交易，对卖家的其他信息一无所知，发生问题后连想要投诉的是什么人都搞不清楚。

笔者提醒广大消费者，在选择微信购物时应了解清楚卖家的姓名（字号名称）、地址、锁定付款凭证及交易凭证，最好能让卖家提供相关证照，对身份不明的微信店铺请选择不消费。

□崔

 

 

彬

 

 

朱冬梅

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