“双十一”包裹到达百色快递行业迎来了物流高峰

包裹太多，快递员把它们放地上排开，让同学们各找各的  

□本报记者 陶新妮 文/图

11月14日，记者从百色各物流公司了解到，由于“双十一”的包裹陆续抵达百色，近两日，百色的快递行业迎来了物流高峰。

“双十一”快递量翻倍

从淘宝今年“双十一”公布的数据看，今年的淘宝成交量与去年相比高了一倍多，于是不少市民都很担心自己无法及时收到包裹。为了能将到达的包裹更快地送到客户手上，各快递公司都安排了更多的存放空间和人力，抓紧时间加班加点派送包裹。

“中华街在哪里？”、“中华街在我这，包裹递给我。”、“医学院呢？医学院在哪？”、“医学院？医学院在这里！”在顺丰快递百色分公司，记者恰好看到顺丰快递的工作人员在将包裹分类。为了在分拣环节腾出人力，他们将包裹从车上取下，分区域放入事先标记好的黑色篮子里。快递员一到公司就可以直奔与自己相应区域的篮子，将包裹装满后出发送货。 

在申通快递，工作人员小黄告诉记者：“平时我们每天的快递到货量都是1车左右，但今天我们就来了3车。凌晨就有1车货到达，我们的员工都是连夜加班卸货分拣包裹的。”

在都市嘉园小区，市民小李从快递员手上拿过包裹后开心地说：“去年的‘双十一\’我等了一个星期才拿到货，但是今年，12日才发货的宝贝，14日就可以拿到了，真的很感谢这些快递哥们。”

从北京到百色，2天左右就能到达

在右江民族医学院，记者遇到了韵达快递的快递员苏师傅。苏师傅身后有满满一车的包裹，车前的地上分两边摆放着已经通知的待取快递和需要再次运回公司等待客户自取的快递。他告诉记者：“今天我的包裹比平时多了两倍，80%都是医学院的，装货时我们不得不用绳子将包裹固定起来，到这里才把绳子拆掉。”

这么多包裹什么时候才能送完？苏师傅给记者算了一个数，“从打电话到等待客户来签收，再到取下包裹上的回单，每位客户大约需要3分钟时间，光这里就将近有200件，派送难度可想而知。”

采访过程中记者发现，一些客户还没得到电话通知就前来寻找自己的包裹。圆通速递的工作人员告诉记者，“这两天有不少心急的客户前来查询包裹，或者来电询问我们为什么还不送货上门，这给我们的工作增加了不少压力。”

该工作人员表示，“我们都是当天到达当天派送，例如12日从北京发出的包裹，2天时间到达百色，14日我们就能送到客户手上。发货地的发货速度对包裹能否及时到达影响很大。北京、上海、广州这样的一线城市发货速度较快，包裹2天左右就能到达，但是一些其他区域的就不一定都能及时送到。因此，只要包裹一到，我们就会努力派送。与此同时，我们还是很需要大家的理解与支持。”

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