《旅游法》实施在即，百色旅游团费“涨”声响□本报记者 龙 潇 卢 茜 文/图

市民在旅行社了解旅游信息  

国庆黄金周是旅游旺季，涨价已不是什么新鲜事。但与往年不同的是，今年还有一个影响因素，那就是将于10月1日起正式实施的《旅游法》。《旅游法》实施在即，查看各地报团出游价格均是“涨”声一片。百色报团价格涨幅如何？是否会影响到市民出游的热情？日前，记者对此进行了采访。

记者走访：

价格普遍上涨700~1200元，部分线路价格翻倍

“无论是区内、还是区外或境外游，各条线路价格有所上涨，大多在700~1200元左右。”百色百之旅旅行社工作人员黄女士告诉记者，区内游客多是选择自驾游，涨幅较小，到桂林、北海大概涨400元左右，区外和境外游涨幅比较明显，尤其是云南、北京、海南等国内热门路线出游费涨幅约1000元左右。

“今年5月我们搞了一个去云南的特价线路，每人团费500元，现在同样的行程要2000元左右。”黄女士说，一些出境游的线路更是翻倍涨价，例如之前去泰国曼谷、芭提雅6日游报价在2300~2500元左右，现在要近6000元，涨了一倍多。黄女士认为，“十一”期间旅游价格有较大幅度上涨，是《旅游法》实施与黄金周旺季的叠加效应造成的，因为国庆期间机票及酒店价格等都有所提高，因此跟团价也会比较高，国庆过后跟团价将会下降，但即使下调，幅度也不会很大。

随后，记者又走访市区多家旅行社，发现各旅行社推出的线路价格都明显上涨。“我们推出的线路普遍上涨1000元左右。”百色澄碧湖旅行社的韩女士表示，市场上的反应与10月1日即将实施的《旅游法》有莫大关系，《旅游法》第三十五条明确规定：旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。这使得此前的低价团、“零负团”将不复存在，旅游团费价格上升是必然的。

市民反应：涨幅太大， 一时难以接受

面对旅游市场的“涨”声一片，市民又有何反应呢？

“云南团价格翻了一倍，虽然不用进购物点，节省了游玩时间，但心里还是有点纠结。”面对“涨”声一片的旅游团费，白领杨桂丽犹豫不定，她的话也道出了不少要跟团出游消费者的心声。高中教师韦先生原本打算“十一”期间带家人去海南旅游，但打听了几个旅行社的新报价后，他改变了主意。据他介绍，旅行社的新报价超出了自己一家4口出游的预算，没有办法接受，所以国庆他打算和家人自驾游。

“听说今年的费用比往年高很多，所以选择自驾游，我觉得比较好，性价比也比较高，一家人玩得舒服又自由，打算去北海和东兴附近玩一玩。”在个体户韦先生看来，“羊毛出在羊身上”，旅行社取消进店购物和自费项目后，跟团费提高也是必然的。《旅游法》给予消费者更多的安全感，有法律保障的出行让自己感到放心可靠，所以费用透明的情况下适当提高团费减少购物他还可以接受，“不用再担心外出游玩变成购物游，买一堆没必要的商品了，但如果旅行社因此不断提高团费，也难以接受。”

祈福高中高一学生郭馨称，以前有过随父母跟团出游的经历，图车票、住宿便宜，什么都不用操心，购物时自己很有自制力，没买任何东西，一趟游下来确实比较实惠，现在团费上涨，跟团游对她而言显得不太有吸引力了。她计划假期与同学一起骑自行车在市区附近游玩，“花最少的钱，体验最快乐的气氛。”自助游成为她和同学出游的首选。

记者随后又采访了多位市民，发现很多市民一时都难以接受如此大幅度的涨价，也有少部分市民表示如果收费透明，游玩的都是些实实在在的景区和游览项目就能接受。

采访中，一些旅行社也是叫苦连连，他们告诉记者，今年“十一”的报团人数较往年下降不少，很多前来咨询的游客在听到报价后，都觉得不划算，放弃了跟团游。

业内人士：消除恶性竞争，推出更多优质服务

《旅游法》实施将消除以往众多的隐形消费，看起来跟团费涨了，但事实上旅途总花费相差不多，还有助于提升游玩品质。市区一家旅行社负责人告诉记者：“《旅游法》实施后，收费明朗化，游客将少花冤枉钱，游玩得更舒服。以我们8月份推出的‘昆明——大理——丽江\’旅游线路为例，团费是600多，光来回车票就已300多，再加上吃住，部分景区门票等，如果不安排进店购物和自费项目，旅行社完全是亏本的。”该负责人表示，对于“零负团”、低价团，看似游客占了便宜，但是在旅游的时候很多时间都被频繁的进店购物所占用，性价比并不高。《旅游法》的实施，让旅行社不再一味以低团价来吸引消费者，回归优质服务，保护了消费者的权益。 

“我觉得这不是涨价，而是价格水平理性、正常的回归，对于旅行社来讲是好事，对于消费者权益保护也是有利的。”做了七八年导游的罗小姐觉得，《旅游法》的实施，能很好地消除“零负团费”、超低团费，使旅游行业的“潜规则”变为“显规则”，旅游团费回归正常合理价位，对消除旅游行程中存在的“被购物”、“被自费”等一系列弊端十分有利，使旅游市场的经营回归到市场经济的正常轨道，有利于其健康发展。

“《旅游法》实施后，旅行社短期内可能会业务量减少，但之后将促进整个行业的良性发展。”从事旅游业多年的黄女士表示，改变过去的低价恶性竞争模式，有利于旅游市场的成熟，旅行社应抓住机遇积极转型，推出更多优质的旅游产品和服务。“虽然以前我们旅行社也提供自由行服务，按照旅行社的优惠价格帮自由行客户订门票、机票、酒店等，但没有对其进行很好的经营和宣传，面对现在的转变，今后我们将在这方面投入更多的精力。”黄女士认为，随着跟团游价格以及人们对旅游质量要求的提高，会有更多游客选择自助游产品，因此，旅行社不妨调整目前的经营模式，增加自助游产品的数量和比例，吸引更多游客。

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