买了快班车票却享受不到应有的服务

市民李先生反映：他和几位朋友于近日下午2时40分在百色客运站买了由百色至西林的快班车票，然而上车之后才发现该班车并非“快班”，因为在整个乘坐过程中，都没有享受到平时坐快班享受到的服务，比如有矿泉水喝、有面包吃，一路上，他和朋友都饿着肚子；当李先生向车站售票员反映这一情况时，对方说只是负责卖票，其他一概不清楚。李先生认为，既然自己买的是快班车的票，就应该得到应有的服务。

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