本报讯(记者
蔡
明
通讯员
罗俊
)
到检察院办理业务遇到脸难看、事难办、踢皮球怎么办?11月4日,凌云县人民检察院召开检务公开发布会,通过展示检务公开平台,让社会了解检察部门的最新工作动态,方便群众到检察部门办事。
作为百色市检察机关深化检务公开制度改革试点之一,凌云县人民检察院大力加强检务公开硬件和软件建设,于今年10月初改建并投入使用的检务大厅,通过打造亲便民服务窗口,推荐阳光检察,提高检察机关的亲和力和人民群众的满意度,让检察权真正在阳光下运行。
如在检务大厅设置综合服务窗口,主要帮助公众解决需要到检察机关办业务“能找谁、该找谁、怎么找”的问题,方便群众办事,杜绝门难进、脸难看、事难办、踢皮球等情况;设立案件受理窗口,统一受理由该院管辖的各类案件,对外接收、移送法律文书、涉案证物。开通案件办理情况查询电话,方便当事人、律师查询案件的办理情况。建设集举报窗口、法律咨询窗口和控告申诉窗口于一体的控申报接待窗口,使前来了解信息反映情况的群众受到一站式服务,开通24小时举报电话,随时受理控告举报。在检务大厅显著位置放置电子显示屏、触摸查询电脑,将案件信息查询流程及行贿犯罪档案查询流程、控告申诉举报流程、受理各类案件基本信息等内容在显示屏上向公众公开。
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