逻西乡推行零距离计生服务

本报乐业讯今年以来乐业县逻西乡推行计生零距离服务，树立计生部门优质高效的良好形象，群众满意度不断提高。

营造温馨服务氛围。在为群众开展技术服务、办理审批证件等相关手续时开展“微笑服务”，对待群众热情礼貌、大方得体、服务周到；认真倾听来访育龄妇女的咨询，详细讲解有关政策法规，耐心答疑解惑，使群众高兴而来，满意而归，努力为育龄妇女创造温馨、舒适、优美的服务环境；强化便捷服务流程。在坚持首问负责、岗位责任、责任追究、限时办结、延时工作、一次性告知、服务承诺、全程代理等制度的基础上，全面推行百姓办事“零障碍”服务全程协办引导制，实现“一站式“审批、“一条龙”服务。□黄鸿兴韦本耀

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