靖西市医保局贴心服务获赞誉□卢晓晴 陆思颖 文/图

10月19日，杨若玥、杨若梵的爷爷杨文高将一面写有“惠民医保为人民，真诚服务暖人心”的锦旗送到靖西市政务服务中心医保工作人员手中（如图），并对医保惠民政策及工作人员热情服务表示认可及衷心的感谢。

据悉，杨若梵于今年6月9日至8月5日在自治区妇幼保健院住院，住院费用合计177756.21元，获得基本医疗保险段补偿68509.88元，大病补偿43349.91元。杨若玥于今年6月19日至8月19日在自治区妇幼保健院住院，住院费用合计202220.99元，获得基本医疗保险段补偿78891.03元，大病补偿52024.49元。靖西市医保局政务服务中心积极主动为其办理相关手续，一定程度缓解了他们家的经济压力。为此，杨文高专门来到靖西市医保局政务服务中心医保窗口送上锦旗表示感激。

“人民群众的笑脸，是我们工作的动力；让人民群众满意，是我们服务的宗旨。”靖西市医保局相关负责人表示，长期以来，该局坚持深化“放管服”改革，不断加强和改进窗口服务，想群众之所想，急群众之所急，服务水平得到了进一步提高。

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