靖西开通视频信访系统

7月5日，靖西市成功开通广西视频信访系统。

视频信访系统是信访工作改革实践中的一种新型接访方式，它基于互联网搭建，与上级信访信息系统相整合，通过图像、声音等信息进行双向同步传输和交流，能够在线接待群众，突破传统的接访模式，不仅能有效减轻群众的信访成本，提高接访效率，而且实现了上访群众和上级信访部门“面对面”交流，及时表达诉求和答复当事人，将信访诉求化解在基层。

据悉，靖西市建成通行视频信访系统共投入22.5万元，该系统具有视频会议、视频培训、视频会商、视频接访、视频应急指挥调度等功能，可灵活的开展远程会议、接访、劝返、培训等业务应用，不仅拓宽了信访渠道，方便与全区各县（市、区）的工作联系，打造跨部门、跨地域的视频沟通平台，加快信息交流的传输速度，也进一步降低了行政成本，有效提高工作效率，为打造“阳光信访”奠定更为坚实的基础。

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