德保：“3344”措施规范基层信访举报

本报德保讯今年以来，德保县结合开展扶贫领域腐败和作风问题专项治理工作，以基层信访举报工作规范提质为目标，通过执行“三条铁律”、落实“三个凡是”、畅通“四个一”宣传渠道、规范“四项平台”建设等措施，扎实推进全县纪检监察信访举报工作规范化，全县纪检监察信访举报工作取得阶段性成效。据统计，今年1月至5月，该县纪检监察机关共受理群众来信来访来电等各类举报124件（次）。

执行“三条铁律”，规范基层信访举报工作。今年以来，该县严格执行“有访必接、有件必办、有办必果”三条铁律。“有访必接”是要求凡是群众到纪检监察机关来访接待室反映问题的均予以接访，不分业务内、业务外；“有件必办”是要求纪检监察业务内的来访、来电、来信，要严格按照《中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例》和信访举报工作有关制度要求及时办理、办结。不是纪检监察业务内的来访、来电、来信，各乡（镇）纪委要报经同级党委同意后，列为督办件，转本乡（镇）各站所、部门办理；“有办必果”是要求对纪检监察业务内的来访、来电、来信，由乡（镇）纪委按照规定程序快速查办。对于业务外的来访、来电、来信，要按照“谁负责，谁办理”的原则，由办理部门、单位做好调查、反馈工作，乡（镇）纪委加强对承办单位的办理结果进行严格把关，如承办部门、单位未按时办理办结的，责成该部门、单位重新办理，直到办好。自2017年8月执行“三条铁律”以来，共收到来信来访232件（次），信访了结112件，转立案27件。

落实“三个凡是”，保证扶贫领域信访件初核质量。该县信访举报工作紧紧围绕扶贫领域和作风问题专项治理工作，对涉及扶贫领域的信访举报件，严格落实“三个凡是”：凡是涉及扶贫领域的信访一律交办，凡是交办的一律限时办结，凡是报结的一律严格把关。今年以来受理涉及扶贫领域的信访件共62件，一律进行交办、一律限时办理、一律严格把关，做到事事有着落，件件有回音。

畅通“四个一”宣传渠道，扶贫领域信访量大幅度提升。今年以来，在开展扶贫领域和作风问题专项治理工作中，该县采取了“一乡一长廊、一村一板报、一屯一画报、一户一传单”工作方式，拓宽信访举报渠道，加强信访举报宣传工作，强化对典型案例通报曝光。全县共通报曝光扶贫领域典型案例3批（次）44起49人，张贴或发放《扶贫领域典型案例通报》《致老乡的一封公开信》、制作各类宣传品等共计21万余张（份），实现了典型案例通报曝光到村到屯到户，全方位、多角度地公布专项治理工作内容。

构建“四项平台”，实现信访举报平台全覆盖。该县构建纪检监察系统信访举报“四项平台”，通过信访举报“四项平台”，让群众有问题愿意反映、有渠道能够反映，实现群众监督和信访举报的良性互动。截至5月30日，全县已实现纪检监察系统网络举报平台、举报电话平台、接待群众来访平台、举报信箱平台“四项平台”建设全覆盖，共完成网络举报平台2个，设立举报电话24个，接待群众来访平台13个，举报信箱253个。□黄彩香

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