软件打车没坐上 却被扣了数百元

麻先生手机上显示该车当晚的行程。  

本报讯（记者 蔡 明 文/图） “打个滴滴车，车没坐上却被扣了几百块钱，对方还不认账。”2月10日，德保县的麻先生向记者反映他在打车后的一系列遭遇。

2月10日凌晨1时许，麻先生和几个朋友吃过夜宵后准备回家。考虑到自己喝酒了，就没有开车。于是他在德保财富广场兄弟美食城附近通过手机软件呼叫快车。很快有一个司机接单了。不过该司机当时与麻先生所在的位置距离2公里，司机说如果加钱就过去。麻先生说不加，因此司机也没有过来，结果麻先生没有坐上车，最后坐了其他车辆回到了家。

然而，10日上午麻先生的手机收到了一条信息，说是麻先生的出行账号扣费成功，扣费项目是滴滴出行微信免密码支付，金额为461元。自己明明没有坐上车，为何还会被扣钱，而且还扣了几百块呢？麻先生很纳闷，于是通过手机找到了他凌晨打的那辆车的运行轨迹，路线上显示的是该车曾到过靖西，然后他的单子一直被挂着。

麻先生马上与对方联系，对方表示看看手机里的相关情况再说。随后，麻先生又与滴滴出行进行联系，对方经过了解后表示会在72小时内有专人联系麻先生，并发了一条慰问短信给麻先生，短信称该司机因违反平台规则已被警告并降低服务分。而当天下午，当麻先生再次联系司机时，对方表示没有收到麻先生的钱，也没有挂住麻先生的单，甚至直接回应说“不懂”。

2月11日，记者再次联系麻先生，麻先生表示事件依然在交涉中，滴滴出行平台只是说会尽快处理。

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