石关乡 切实抓好信访工作

今年以来，岳西县石关乡切实抓好信访工作，认真处理群众来信来访，妥善处理人民内部矛盾。

为维护信访秩序，将信访工作纳入法制化轨道，该乡认真开展法律进乡村、进农家活动，通过走村入户，发放宣传资料、村公告栏、LED显示屏等方式，使广大村民懂得信访人的权利和义务。

该乡对于能解决的问题及时解决，确实不在工作权限范围内的，指导群众解决方向；对于群众不理解的信访问题，耐心的对其进行法律法规的解释，及时做好宣传工作；针对残疾人等特殊群体的信访需求或其他困难，该乡也会派专人去上门收集证据，替其解决问题。杨蒙

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