他是山区的“背包警察”,是警队的“执法标杆”,也是群众的“亲属家人”。因工作出色,表现突出,荣获全国特级优秀人民警察等荣誉称号,荣立个人一等功1次,获嘉奖8次。他所在的派出所先后被评为全国一级公安派出所、全国公安机关“210工程”示范单位、全国公安机关执法示范单位,荣立集体二等功1次、三等功1次。他就是岳西县来榜派出所所长余继志。
小小背包,装满警民和谐情
“老人家,看着镜头,身体挺直,保持住,好嘞!”随着一阵咔嚓咔嚓的快门声,余继志帮助来榜敬老院的老人们拍好照片,用来为他们办理身份证。
从2012年开始,来榜镇派出所积极探索服务群众新模式,让全体民警背上背包,实行“特殊情况上门办、电话联系预约办、进村入户顺路办、信息联通网上办”的方式,主动下乡开展服务,被群众亲切地称为“背包警察”。在“背包警务”的推动下,该所共计下乡办理各类证件6000多张,送证下乡2500多张,救助群众30多人次,排查和化解矛盾纠纷1000多起,根据群众提供线索破获案件40余起,发放安全防范宣传材料5000多份,采集各类信息6000多条。
身先士卒,履职尽责铸警魂
“有困难,找警察”,是群众对公安民警最朴素的认知。2015年上半年,来榜派出所辖区内发生了一起因离婚纠纷导致受害人自杀身亡的案件,受害人的家族人员群情激愤,聚集人员准备闹丧。余继志了解情况后,立即赶赴现场,走到人群中间,现场说法,阐释利弊,动之以情,晓之以理。经过半个多小时的劝导,终于化解了一触即发的闹丧事件。事件平息后,余继志迅速启动警民联调机制,召集双方当事人进行协商并达成和解协议。
来榜派出所通过多年来严格规范执法,辖区内的刑事案件发案数大幅下降,社会治安秩序明显好转,群众的信任度和满意率显著提高。余继志所参与办理的300余起案件质量均达到优秀等次,无一起申请复议或提起诉讼。辖区案件也从2012年的120多起减少到2016年的15起,发案率年均下降20%。
亲民爱民,争当群众贴心人
山区警察不仅要当好一方平安的“守护神”,更要当好一心为民的贴心人。余继志刚到来榜工作时,辖区内有一位老上访户,多年来以上访为业,不事农桑,导致家中一贫如洗。余继志决定去“会一会”这个老上访户,希望能帮助他重燃生活的信心。但当余继志刚敲开彭老汉家的大门,话还没说上,门就被“咣”的一声关上了,第一次登门就吃了个“闭门羹”。随后他又连续几次登门拜访,拉家常、套近乎,在法理上引导,在情感上感化,在政策上帮扶。经过多次登门的教育引导,终于起了作用,彭老汉不再“沉迷”于上访,开始和周边群众一起搞起了中药材的培植。慢慢地,他开始在产业中获得收入,家庭也被经营得越来越好。现在逢年过节,彭老汉还会给余继志发上祝福短信,以感谢他的引导和帮助。
从警17年以来,余继志始终扎根在基层山区派出所,努力践行着全心全意为人民服务的宗旨,恪尽职守,爱岗敬业。多年过去,他仍然记得,当初穿上警服、戴上警帽成为人民警察的那一刻立下的“忠于祖国、忠于人民、全心全意为人民服务”的铮铮誓言,他也在用自己的一言一行诠释着人民警察的真正意义。
通讯员高翔胡源
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