最美风景在基层

 

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王岳斌

 

胡玉堂

今年初，岳西县天堂供电所喜获2010年“中国最美供电所”荣誉称号。近日，记者来到该供电所采访时了解到，天堂供电所地处城乡结合部，管辖两个乡镇，供电面积200多平方公里，拥有12000多户用户。

2008年初，天堂供电所在偏远的20多个台区、4000多用户中，推行POS机社会化代收电费，有效解决了农户长途缴费难的问题。当年下半年，该所又承担起岳西供电公司作业组织专业化试点工作，按照“营配分开、抄管分离”的要求，对人力资源进行了有效整合，摸索出一套符合山区特点、行之有效的管理办法。天堂供电所还在20个偏远台区试点社会化抄表，使工作效率和工作质量得到大幅提升，使得农网完善工程、农网升级改造工程均提前竣工，客户满意度不断攀升，实现了零投诉。

奉献爱心，弘扬传统美德。天堂供电所目前结对帮扶了10名贫困学生，每年人均获得爱心捐款在300元以上。同时，供电所的员工还定期为弱势群体上门义务服务，到校园为小学生讲解安全用电知识，免费为留守儿童活动中心、福利院维护、更换室内线路，赠送书刊、电器等。

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