寒冬来临，市民过冬用电不愁

28日，国网绵阳供电公司员工在北川禹里乡望江村220千伏东曲线43号，进行冰雪特巡。石小飞吴梅华记者胥江摄

寒冬来临，今冬供电是否紧张？记者28日从国网绵阳供电公司了解到，当前省内各大水电站已经处于高水位运行，火电厂存煤也比较充足，国家电网公司通过跨省跨区域能源优化配置，能够满足今冬明春绵阳社会各界用电需求，在不受外力破坏和自然灾害影响下，不会出现拉闸限电情况。

■记者胥江

持续推进电网建设力度

记者了解到，今年国网绵阳供电公司持续加大电网建设力度，累计完成1座110kV变电站、5座35kV变电站主变增容和27条配网线路改造或负荷分流，着力解决配网卡脖子和供电瓶颈问题，有效提高了供电保障能力。

在2018年，绵阳负荷和电量屡创新高，夏季绵阳电网最高负荷达到了211万千瓦，最大日电量3712万千瓦时。入冬之后，随着气温降低，逐步进入冬季用电高峰，电网负荷及日电量逐渐攀升。国网绵阳供电公司调度中心相关负责人预计，在迎峰度冬期间，绵阳电网最大负荷将接近220万千瓦，最大日电量约为3850万千瓦时左右。

提前检修保障电网稳定

为保障冬季市民能稳定用电，供电部门除临时紧急消除设备缺陷外，压减了重要输变电设备检修和技改等计划性停电工作，绵阳供电公司成立了电网安全运行保障领导小组和工作组，制定了有针对性的保障方案，有序推进各项运维工作。此外，还进一步强化了重要输电线路、枢纽变电站及重要用户电网侧供电设施的运维保障，累计完成各类检修、改造等工作980余项，消除设备缺陷114项，实施红外测温、局放等带电检测300余次。

冬季尚未到来时，绵阳供电公司就组织开展了秋季安全检查、设备隐患排查、“三个压降”等专项行动，全力消除各类安全隐患。为减少设备停电时间和停电次数，公司全面实施带电作业，截至12月下旬共计实施10千伏及以上带电作业1500余次。绵阳供电公司做好应急值班和抢修准备，抢修队伍随时待命，力保电网安全稳定供电。

近千“电管家”贴心服务用户

记者了解到，绵阳供电公司持续深化“电管家”模式，搭建与客户之间的连心桥。截至目前，公司按照网格化原则配置“电管家”978名，已实现供区内“管家服务”全覆盖。广大市民、企事业单位只要是与电相关的需求，均可通过“电管家”实现一站式服务。

客户可以通过登陆“国网绵阳供电公司”官方微信公众号、查看集中表箱上“电管家”电表贴、社区居民点内“电管家”宣传海报、加入小区“电管家”微信群等渠道，查询辖区“电管家”信息。“电管家”收集到客户用电问题后，将第一时间联系客户解决用电问题。

为了给客户提供更加方便、快捷的服务，拓展了服务渠道，方便客户缴纳电费和查询信息，除了原有的供电营业窗口、24小时自助缴费终端和各类第三方代收机构之外，还开通了掌上电力APP、电e宝、支付宝、微信、翼支付、95598网站六种网上缴费充值渠道，真正实现了客户“足不出户、在家购电”的服务模式。

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