在张玉红的身上,曾有着“劳动模范”、“新长征突击手”的荣誉,顶着光环,她曾去墨西哥援外。如今,她远离家乡南京,放弃红火的生意,来到望江,开办养老院。成为人们眼中的“望江好媳妇”、“安庆好人”。
农村养老,清苦且多艰。从2003年到2018年,十五年来,从最初的3名老人到现在的30多名,她把精力全部倾注在养老事业上;十五年来,养老院入不敷出连年亏损,她却依然低收费,从不乱涨价,让老人安心养老;十五年间,她身患癌症,却因放心不下老人,多次来回奔波在南京与望江之间;十五年来,她缺席孩子的成长,却把无血源关系的老人当成自己的亲人。
是何动力?张玉红的答案很简单——选择了就要坚持到底。
2月2日上午,见到张玉红时,她刚从望江县民政局回来,背着一个双肩包,利落的短发,总是笑咪咪的,让人心生亲近。一张嘴,软软地腔调区别于望江县的方言,一听就不是本地人。
“不错,我是南京人,但我是望江的媳妇。”一开头,张玉红便说起了自己与望江的缘份。
张玉红家住江苏南京鼓楼区,是个地道的南京人。尽管是望江的媳妇,可多年来夫妻俩一直在南京工作生活,仅在结婚时回到望江宴请,对望江的了解并不深。
在南京工作期间,作为纺织企业的技术骨干,张玉红曾先后获得“新长征突击手”、“劳动模范”等江苏省和南京市多项荣誉。由于出色的能力,曾被南京市政府和市劳动局选派赴墨西哥援外。回国后,还在南京开了一家高档酒店,生意十分火爆。
在张玉红的酒店生意如火如荼之时,望江县民政局在县城里建起了一栋楼,对外招商发展养老。然而跑了全国几个大城市,招商无果。心灰意冷准备回望江时,路过南京,想看望一下多年不见的同学。这位同学便是张玉红的丈夫。
当天晚上,在张玉红的酒店里,一行人谈起了招商的难处,说起了养老产业的前景。俗话说:说者无心,听者有意。在一旁的张玉红便搭了一句,“这是好事,不如我来试试。”
几个月后,一张望江县民政局的邀请函寄到了张玉红手中。可她的丈夫却坚决不同意。不仅如此,还发动身边的朋友、望江的友人劝说,甚至拿出离婚协议书,说,“要去望江办养老院,就离婚。”
然而张玉红心意已决,毫不犹豫就在协议书上签上了字。看到妻子如此决心,丈夫的心也软了,“没想到你的决心这么足,看来我不但要同意,还要支持你。”
“如果不是我去墨西哥援外,我不会知道外国的养老有多好;如果不是开了大酒店,他们正好在这吃饭,我也不会听到关于望江招商养老的事。”张玉红说。
机缘巧合下,或许隐藏着诸多必然。看似无关的人生经历却都埋下了她投身养老事业的伏笔。2003年,张玉红结束了她的酒店,只身来到望江。
创业艰难重病缠身不忘老人
箭在弦上,张玉红信心满满。她快速地转让了酒店,准备大干一场,一张养老蓝图已经在心里打开。
“墨西哥的养老院非常成熟,还有高尔夫球场,我也要按这个模式,让望江的老年人在这安度晚年。”张玉红心里规划着未来。
2003年10月18日,“寿星乐园”开张。从管家到保安,从护理员到保洁员,张玉红按照国外模式,招聘了十几名员工。
然而2003年的一个小县城,对于养老院的概念是模糊并且抵触的。认为养老院住的都是无儿无女的老人,把老人送去养老院就是遗弃,是要被乡亲戳脊梁骨的。
与十几名员工形成鲜明对比的是养老院的老人——3名。3个人中,其中一人是张玉红的家人,还有一人是从南京接来的朋友的亲戚。
不仅入住的老人少,而且为了宣传,入住的3名老人全部免费。
十几个员工,三名老人,明显入不敷出。很快,张玉红便辞去了多名员工,自己做起了司机、采购、值班员、保姆。
面对“只出不进”的局面,在节流的同时,张玉红想方设法开源。利用养老院的食堂,改造成餐饮包间,对外经营。为了多卖几瓶酒,留住客人,滴酒不沾的张玉红硬是练出了好酒量。
长年劳累加上经营压力,2015年4月,张玉红查出乳腺癌。可即使卧病在床,依然心系养老院。第一次手术后的五一劳动节,想到住院时的仓促,养老院里员工的工资还没有发放,马上入夏,很多事情还没有交代。病床上的张玉红偷偷出院,拉着弟弟铁了心要回望江看看。
五个半小时的路程从南京到望江,张玉红还穿着病号服,身上插着各种各样的管子。走进养老院时,朋友、员工、老人们都吓了一跳。可张玉红却轻描淡写地说了一句,“没事,只是阑尾炎做个小手术。”
两次手术、八次化疗,近一年时间,张玉红频繁往返驾车奔驶在南京与望江之间。她忘记了自己的安全与健康,心中只装着这里的老人。
俗话说,创业容易守业难。受地域和观念的限制,“寿星乐园”从2003年的3名老人,三年后才增加到5人,十年后,才突破个位数,增加到10人。如今,“寿星乐园”已入住老人30余名。
初心不减情系养老无问西东
冬日暖阳照进“寿星乐园”的大厅,老人们沐浴着阳光,正在用餐。一份肉圆汤、一份胡萝卜肉丁,荤素搭配的午餐老人们吃得很高兴。
91岁的侯敏看到张玉红来了,放下碗筷,拉起她的手,轻轻地拍着掌心。这是一种长辈对晚辈特有的爱护的举动。虽没说什么话,却已胜过千言。
从最初语言不通、老年人不信任、被老人无端漫骂到得到他们的认同,只有张玉红知道这条路的艰辛。
一年冬天,天气特别寒冷。入夜,杨奶奶突发急病,正在值班的张玉红背起杨奶奶就往医院赶;
肖奶奶瘫患在床,张玉红得知后,赶到家中,看见卧床不起的老人,顾不上排泄物,将她接回养老院洗漱安顿。经过20多天张玉红精心调养,肖奶奶脸色变红润了,也能坐起身;
九城畈的一名老人无亲无故,在养老院度过他最后的日子,因没有家人,张玉红如同他的亲人,安排老人身后事,送老人最后一程。
每一个老人都有不同的故事,而共同点是,都在“寿星乐园”里度过了温暖的晚年。
“方言难懂,我就仔细听,耐心地说。一些老人性格古怪,我就认他们做干哥哥、干爹爹。重要的是让老人开心,顺意。日久见人心。”张玉红说。
走进老人的房间,干净明亮,最关键的是没有异味。“福缘善庆”、“心存善心”一幅幅字画和“紫气东来”、“寿”字十字绣将“寿星乐园”老人住房装点得十分清雅。可十几年来,张玉红却没有专门的卧室,老人少了,她搬到房间里,老人多了房间不够了,她又搬到办公室。
不仅如此,每个房间里还有青花瓷等装饰品,这些都是多年来,一年两次出游的纪念品。
“太湖、潜山、九江庐山、景德镇、江西婺源、武汉黄鹤楼、无锡影视城都去过。一年春秋两次,今年打算去北京,老人想去看天安门。”张玉红说。
2017年,养老院的床位都有了补贴,虽然不多,但张玉红看到了国家对养老产业的支持。
农历新年快来了,养老院的年货也早已准备妥当。张玉红也即将在养老院度过第十六个春节。十几年来,她无愧于老人,却也坦言愧对家庭。但既然选择了养老事业,就要坚持到底。
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