本报讯近年来,随着外出务工经济的发展,外出务工人员人数不断增加,望江县雷池乡共有外出流动人口2万多人,占全乡总人口的40%,为做好流动人口服务与管理工作,该乡强化服务队伍、服务平台、制度管理、网格化服务等四个方面建设,着力构建流动人口服务体系。
为满足流动人口服务需要,该乡从健全服务队伍着手,打造了一支由乡、村、组干部、乡直相关单位人员、诚信计生小组长和志愿者组成的服务队伍,为提升他们的服务水平,进一步加强思想教育建设,强化业务知识培训,科学指导,以保障为流动人口提供更好的服务。
该乡在构建服务平台中,一是进一步加强村级基层党组织建设,规范村级组织活动场所,建设好人员齐、质量高、服务好的服务阵地;二是在人口流动密集的上海市青浦区和广东省东莞市设立了流动人口党支部,以党支部为依托,成立了乡级流动人口计划生育协会和工作站,形成了内外相连的服务平台。同时,该乡以为民服务全程代理制度为基础,进一步细化出首接负责制、包片负责制、主管负责制、效果跟踪问责制等工作制度,明确服务人员工作职责,规范服务人员的服务流程,杜绝服务中的推诿拖拉,做到各项事务快捷办理,争取为流动人员提供更加优质高效的服务。
为强化“网格化”管理,该乡实行乡干包村包片,村干包片包组,组干包户包人,对流动人口家庭的留守老人、留守儿童每月进行走访,帮助他们解决一些实际问题,乡每季度组织人员进行督查,对走访不到位进行通报,下发整改要求,对屡教不改的进行严肃问责,形成服务无空间缝隙。通讯员
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