桐城行开展网格化营销

本报讯 为着力缓解小微企业融资难题，助推全市企业复工复产，桐城农商银行扎实推进 “百行进万企”主题活动，在全市范围内开展小微企业金融服务网格化营销，构建“责任网格化、建档标准化、服务精细化”的金融服务体系，全力满足企业金融服务需求。

划分网格，夯实管理责任。通过对全市工业集中区、创业园区等企业集中区进行网格划分，持续深入开展网格化走访工作，充分发挥客户经理在各自辖区所积累的客户资源，耕种好自己的“责任田”，定期走访客户，针对客户需求及时跟进，并在相关的营销活动中撬动客户。

建档立卡，贯彻精准营销。客户经理经过走访问需，及时将问卷二维码推送给企业相关人员，将企业的基本情况、金融服务需求情况填入小微企业信息建档平台，收集客户对该行产品、服务的相关意见和建议，扩大了客户经理的实际接触面，为下一步精细营销打下坚实基础。

提升质效，开展特色服务。根据企业的发展规划和资金需求量身定制金融服务方案，重点推出普惠贷、商易贷、企业流动资金贷款、税融通、银政担等多项便捷申贷产品。设立绿色通道，优先支持企业复工复产，加大对疫情物资生产企业的资金支持力度，并给与优惠利率。进一步优化流程，积极引导客户使用线上申贷，提高办贷效率。 （葛澄）

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