“六尺巷调解法”化解基层矛盾

本报讯（通讯员张晓波记者周莹莹）“千里修书只为墙，让他三尺又何妨；万里长城今犹在，不见当年秦始皇。”清代名臣张英“让墙”促邻里和谐的六尺巷故事为世人所知。如今，在故事发生地桐城市，“六尺巷调解法”正逐渐成熟。近年来，桐城市金神镇充分运用“六尺巷调解工作法”，化解了包括婚姻家庭、土地流转、交通事故、拆迁安置在内的多起矛盾纠纷，有力地促进了家庭和谐、社会稳定，为该镇的平安创建工作增添了正能量。

桐城市金神镇村民包某与丈夫程某婚后双双在天津务工，留下孩子在老家由婆婆照管。今年9月，包某用积攒的30余万元在天津某小区按揭购买了一套房产，房贷累计80余万元。婆婆王某听说此事后，不喜反怒，认为包某此举是将全家拖入了债务的深坑，影响了家庭今后的生活质量，强烈要求包某退房，否则将不给他们带孩子。包某一气之下带着儿子回了娘家，丈夫程某屡次去调和，却没有化解婆媳之间的矛盾。

无奈之下，程某于近日找到村调委会申请调解。调解一开始，婆媳之间唇枪舌剑，互不相让。调解员请大家平复心情，播放了六尺巷故事的视频。待婆媳二人情绪稳定后，调解员分别与包某、王某进行了深入的交流，仔细分析了购房的利弊、夫妻分居的影响，“忍一时风平浪静、在 退一步海阔天空”的劝说声中，最终促成包某同意将天津的房产处理掉，待符合条件时到合肥另购房产，婆婆王某也承诺在家继续照看好孙儿，一起家庭纠纷得到了解决。

据了解，“六尺巷调解法”经过大量实践，形成了“听、 劝、 让、 的六步走流程。听，辩、 借、 和” 就是倾听双方当事人的陈述，有话开诚布公； 就是调解辩，员释法明理，助当事人明辨是非； 就是参观六尺劝，巷或六尺巷文化墙， 听六尺巷故事，讲、 进行劝导；借，就是借古喻今，借力调解； 就是强者先让，让， 互谅互让； 就是解决争议，和， 消解事端，握手言和。

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