身份证过期会致银行账户中止 银行人士提醒：个人账户信息不完整需及时完善

■本报记者李晓磊通讯员孙国军 金龙雷龙丹

身份证过期了，银行账户留了别人电话，留存银行的个人信息不完整……出现这种情况，一定要注意，应及时到银行柜台更新个人身份信息！

“尊敬的客户：由于您在我行留存的个人身份信息有待补充完善，根据《中华人民共和国反洗钱法》等相关监管规定，您账户的使用将会受到限制。为保障您账户的正常使用，请您尽快持本人有效身份证件及银行卡（折）到桐城农商银行任一网点进行完善……”近日，安徽农金的一则提醒信息，引起了不少桐城人的注意。

记者从省联社获悉，从2019年初，安徽省农商银行系统开始开展个人客户身份信息核实工作，83家农商银行陆续通过发布公告或发送短信，提醒个人身份信息缺失的客户，到银行网点完善自己的个人信息。

“为进一步落实监管部门关于个人银行账户实名制管理等相关要求，保护金融消费者的合法权益，防止安徽农金客户的账户被不法分子冒用，2018年12月29日，我系统发布了《关于完善客户信息的通知》，要求83家农商银行开展个人客户身份信息核实工作，以保证客户信息数据的一致性，提高我系统的数据质量。 ”省联社运营管理部相关负责人介绍，在省联社的统一要求下，各家农商银行纷纷对客户身份进行严格核查。需要核实的客户身份信息范围包括：姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系电话、身份证件或者身份证明文件的种类、号码和证件有效期限。

“年关将近，大量务工人员开始返乡，为了方便他们回乡及时办理，我行选择于今年12月1日，发送短信来通知存疑客户更新信息。 ”桐城农商银行相关工作人员告诉记者，不是所有的桐城农商银行客户都能收到此短信。如果客户出现身份证到期更换，或一个手机号办理了多张银行卡，再或是留存的信息与个人身份信息不符，将会被该行系统锁定为存疑客户。核查后，该行会对存疑客户预留的手机号定向发送短信通知，提醒其主动到该行网点完善个人信息。

如果个人身份信息不及时更新，会有哪些影响呢？ “收到此类完善信息的短信一定要重视，如果存疑客户经过提醒后，三个月内仍不及时更新，也未提出合理理由的，银行账户将会被中止使用。 ”省联社运营管理部相关负责人强调，根据《中华人民共和国反洗钱法》第十六条、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十九条等相关规定，安徽省农商银行系统会对系统内留存的身份信息存在不完整、不真实以及身份证件或者身份证明文件已过有效期在合理期限内没有及时更新且没有合理理由等情况的个人客户名下账户中止提供金融服务。

此外，一些不法分子还“盯”上了信息核实的通知，对此该负责人提醒，关于“客户更新个人信息”的相关通知，只会通过安徽农金官方号码发送，收到短信需要保持警惕，建议先核实确认；目前更新预留身份信息只能通过网点柜台的方式办理，切勿轻信陌生短信链接；切勿在不明网站以及页面上填写自己的个人信息和动态验证码，也不要轻易向他人泄露自己的相关信息。

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