桐城 “最多跑一次”让政务服务提速增效

日前，在桐城市政务服务中心发改委窗口，正在办理固定资产投资项目变更备案的陈良学，不到10分钟，便办完了所有的审批手续。而在一年前，办理同样的审批手续，至少需要2-3天。

去年以来，桐城积极推行“最多跑一次”“一刻不耽误”行政审批制度改革，着力畅通服务群众的“最后一米”，让群众有更多的获得感和幸福感。

面对群众和企业反映突出的办事难、办事慢、多跑腿等问题，到底该如何破解呢？今年年初，桐城市政务服务中心回应百姓期盼，积极创新、大胆探索，推出“最多跑一次，一刻不耽误”工作法，推进网上审批和“不见面”审批，此举不仅降低了制度性交易成本，也加快了政府职能和工作作风转变。桐城市政府办也印发《关于桐城市政务服务中心窗口单位政务服务“最多跑一次”事项清单的通知》，经过梳理，两批次“最多跑一次”事项清单分别为392项、309项，首批不见面审批103项。这让企业和群众办事更加方便、快捷。

桐城市政务服务中心还优化办件流程、简化办件材料、压缩办理时限，即办件比例由原来的21%提高到目前的32.1%，通过提高即办件比例、快递送达、网上审批和代办服务等4种方式实现“最多跑一次”。截至目前，桐城进驻市政务服务大厅“最多跑一次”事项701项，占进驻事项92.1%。已有265个投资项目报建审批单位和企业、社会团体、事业单位等非政府性投资项目的备案基本做到不见面审批。

眼下，桐城正在组织实施“减证便民”，整治“申请材料繁多”专项行动，按照“八个一律”全面清理政务服务事项申请材料，最大限度地方便企业和群众办事创业。

“下一步，我们将继续创新审批方式，提升服务水平，全力营造优质的政务环境，深入推进互联网+政务，让数据多跑路、群众少跑腿，切实增强企业和人民群众的获得感和满意度。”桐城市政务服务中心副主任叶正华信心满满地说。

黄国强尹芳汪尤婧

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