农行安庆分行“掌银版开户系统”缩短对公开户办理时间

农行安庆分行根据《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》要求及农行党委关于“优化企业开户服务，推动改善营商环境”的工作部署，坚持以完善业务、改进客户体验为宗旨，主动走进企业开展服务，着力推广“单位开户在线预填系统”掌银版。近日，通过这一系统，农行安庆桐城支行成功为当地一装潢公司开立了对公结算账户，有效提升了客户开户体验。

开户等候时间长、业务办理流程繁琐一直是困扰企业的一大难题。农业银行“单位开户在线预填系统”掌银版一改前期企业到营业网点提出申请，根据资料清单准备开户资料的模式，企业只需要通过农行企业掌上银行上传开户基本信息，在线填写开户资料，进行预约审核，在收到审核通过的短信后即可按照系统提示带齐资料，自主选择开户网点和时间。此项新举措的推出，可帮助企业客户减少到网点次数2次，缩短开户时间1小时以上，有效精简了开户流程，提升了对公开户效率，收到了企业客户好评。

为进一步拓宽服务渠道，农业银行超级柜台将人脸识别技术嵌入开户流程中，实现了开户及产品签约的“客户自助+协同服务”一键式处理，办理该业务较之前缩短近30分钟。   夏 辉

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