让人情再升升温

尚博雅（湖北）

2016年，南京汪先生去安徽桐城游玩，在路边停车不久后，回来发现车上贴了一张罚单，上面只留下一句：“前面有停车场，下次注意。”顿时舒了口气，感到人情并不似冰。

“空白罚单”事件在网络上热传后，许多人为交警对交通参与者的轻微交通违法行为的人性化执法点赞，更有甚者称其为最美罚单。

苏轼有云：“威与信并行，德与法相济。”交警开罚单，是本职工作，罚单上仅留警告语，是按情分行事。法理与人情，就这样巧妙融合在一起。

但我想，对违停司机，这张罚单给出的人性温度，仅仅停留在不凉不冷的层面，远远未达到网友心中想象的那般炽热。简言之，不凉，亦不暖。

想必大多数司机都有守法遵纪之心，但举目之处，交通指示标识（标线和标牌）简简单单，马马虎虎，要么看不见，要么看不清，要么搞不懂，要么应有告示却没有。

很多司机是在看到车上那张令人心惊的罚单时，才从一头雾水中恍然大悟：“哦，原来这地儿不让停车。”

所以，想必汪先生也很委屈：“我想停在恰当之处，但并没有任何交通指示牌予我以引导。”在看到罚单后，他可能有些感动，但仍茫然：“前面有停车场，前面到底是哪里呢？要走多远？怎么收费？”

一系列疑问抛出，无人能给解答。大概下次来桐城，他仍有可能找不到停车之处，只能手足无措地寻找那些能引导他的交通指示牌，或四处打听、问当地居民。

只是不凉不冷。

如何让司机们的心真正暖起来？我们都希望看到这样的情景：

车子驶入市区或途经街巷，路旁的交通指示牌随处可见，清晰明了。何处可停车、何处不可、去哪停、怎么去，一系列疑问，都可迎刃而解。

城市建设的规范化、体系化，硬件设施的完备化，城市经营管理的精细化、温情化，就是人性化。让人们生活得便捷、舒适，就是以人为本。

从不凉上升到温暖，从人性化处罚到人性化建设，还有很长很长的一段路要走。

但你看，冬日暖阳下，有花破雪，缓缓展开。

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