逍遥津街道评选优秀女性代表 传承传统美德 焕发时代风采

工作之外乐游园林

护理病人需要耐心和爱心

收获了鲜花和掌声

每日送餐就像在打仗

幸福家庭

文明创建监察员的证件换了好几个

文明家庭获奖证书

展现优雅风采

2015年为合肥金秋骑游代言

给老母亲梳梳头

积极参与社区儿童暑期托管活动

范仁芬

近年来，随着经济社会快速发展，逍遥津地区经济、政治、文化、生活等各个领域，涌现出一大批敬业奉献、拼搏进取、孝亲敬老、自强自立、崇德向善的优秀女性，她们的优秀品格、先进理念引领和激励着其他更多的女性，追求美好的事业和家庭，展现了新时期逍遥津街道地区妇女的动人形象和巾帼风采。

永存人道关爱之心

周丽敏是合肥凤凰肿瘤医院外一科护士长，从事护理工作20年来，她以饱满的热情、温暖的语言、娴熟的护理技术、纯洁善良的心为患者排忧解难，对工作、对病人认真负责，赢得了病人、家属及领导的赞誉，先后获得了“优秀护士”、“优秀员工”、“满江红之星”、“抗癌斗士”等荣誉称号。

周丽敏认为，建立良好的护患关系是做好医护工作的基础，要以微笑的面容、温馨的语言，迎接病人至病房。在诊疗过程中，要学会应对病人家属因病人病情变化而发生的各种心理失衡。

在护理过程中，有的时候能收获衷心的感谢，有时却是哭骂和迁怒，周丽敏印象最深的是这样一例病人：“有一次，一位70多岁的老人因前列腺肥大导致尿储留，手术顺利结束后回到病房，家属感谢声不断：你们辛苦了！但随后患者病情突然发生变化，血压直线下降为零，全科医护人员积极抢救，转危为安，此期间家属哭闹、骂声不断，甚至有过激的行为。当病人脱离危险时，家属的情绪也随之转为破啼为笑，连声感谢。”

良好技能和精湛的理论知识，是周丽敏作为一名护士长具备的职业素质，她既是一名参与日常护理工作的普通护士，又是一名组织者和指挥者，从铺床叠被到垂危病人高端护理，要指导年轻护士的业务，保证护理工作不出差错。合肥凤凰肿瘤医院外一科每年出院将近2000病人，没有发生护理差错事故，得到病人好评。每位病人的诊疗过程中，都包含了医护人员的细心、耐心、爱心、责任心，更包含了医护人员的心酸和汗水。

周丽敏和她的姐妹们日复一日地指导病人康复、关心病人生活，对不能活动的病人，有时家属不在就帮助倒大小便，打开水、送饭。遇有多次化疗的病人经济上有困难，积极为病人报销，出院时费用不够临时借钱，帮助病人出院，融洽医患关系。

这是一个普通护士的点滴，以人道关爱之心年复一年，无怨无悔的奉献青春年华。周丽敏，是医生的好助手，是护士姐妹的好榜样，更是病人的生命天使。

让商场员工吃上放心饭

合肥市三八红旗手、合肥市“最美女工”焦永红是合肥百大集团食堂司务长。从1992年来到百大集团以来，20多年间她在工作岗位上始终如一，勤勤恳恳，全身心投入公司食堂的伙食供应工作。2011年，百大食堂荣获了省总工会颁发的“强后勤促和谐”职工满意食堂的称号。

凌晨5:00开车去买菜

作为一名党员，焦永红始终以高标准严格要求自己。工作中不怕苦、不喊累，不断加强政治及业务学习，本着“您的满意，我的追求”为员工服务的工作理念，她利用业余时间学习食堂专业知识，炉灶、水电、维修等方面基本常识以及成本核算、账目设立等财务知识，并于2013年通过劳动部门的技师考试职业资格证书。

与此同时，为了进一步节约成本，她主动学习驾驶技术，无论严寒和酷暑，几乎每天凌晨5:00开车去周谷堆等地批发和采购新鲜蔬菜，回来以后又立即投入到食堂的日常各项工作中。

食堂工作繁琐且艰巨，但焦永红并没有因此而有丝毫懈怠，她首先严格按照《食品安全法》、《食品卫生法》相关标准和规定执行工作，严把食品原料进货关，坚决不进销变质廉价食品和地沟油等；严把饭菜质量关，为员工们做“良心”饭菜，加大对食堂卫生的教育和检查，坚决杜绝不卫生饭菜，防止病从口入。

与此同时，焦永红还狠抓食堂卫生，每月带领食堂工作人员利用下班时间对食堂进行一次全面的大扫除和消毒，督促食堂人员搞好个人卫生及厨房卫生，定期组织食堂工作人员进行体检，确保人人持证上岗。

焦永红严格按照公司节能降耗要求，处处讲节约，从不浪费一滴水、一度电。在她的精心管理下，食堂的各项工作井然有序，多年来从未发生一例传染病或者中毒事故，真正让广大“百大人”吃得放心、干得舒心。

想方设法改善职工伙食

为调剂好员工伙食，在食堂全体员工的积极配合下，焦永红紧紧围绕“尽量让每个员工满意”的就餐目标，合理安排和精心调整伙食品种。

天气炎热时每天为员工免费提供西红柿蛋汤、绿豆汤，想着为员工解暑降温；在集团组织职工运动会或大型演出活动时，她带领食堂同志全力以赴，在保证职工饭菜同时，为运动员、裁判员、演职员准备上百份的盒饭。

近年来，中秋、春节期间应员工的需求，食堂自制卤菜和腌制香肠和咸肉等。焦永红带领食堂全体员工，加班加点数日，连续作战，每天参与清洗和卤制加工菜肴和咸制香肠等工作，解决了员工的需求。

从2011年起，焦永红按照集团公司的统一要求接管了鼓楼员工的日常就餐任务，现在，食堂除了全部负责大楼、鼓楼员工的就餐外，还承担了百大电器本部、乐普生、合家福四牌楼店、冠雅公司等部分员工伙食供应。

在食堂管理上，焦永红倡导人性化管理，对食堂员工多关心、多鼓励、少责备，按章办事。遇到问题及时与员工沟通协商，把员工冷暖放在心中。在她的带领下，食堂人员在辛苦工作之余更感受到了踏实和温暖。

用奉献为别人带来幸福

王汝云是一位普通的退休职工、一位老党员，家住义仓小区，每天，老人都戴上小红帽和红袖章，与义仓巷其他三名老同志一起开始小区内外的徒步巡查，是义仓社区老年义务巡逻队的成员之一。

王汝云和蔡业柱结婚40多年了，在小区里是远近闻名的幸福家庭。夫妻二人年轻的时候，牵着手在合肥转了转就算举行了婚礼，这一牵就牵到了现在。没有任何排场的结婚仪式，但却丝毫不影响他们的幸福指数。老两口一辈子互敬互爱，没红过脸，让很多人都羡慕。

这老两口还是小区里有名的热心人。他们对楼栋里每户的情况如数家珍，谁搬出谁入住都记在他们心上，蔡业柱每天早上都拿着扫把沿着单元楼道从六楼扫到一楼。有生人过来老人都要出来问问，邻居们则都亲热地王阿姨、蔡叔叔叫个不停。

不久前，夫妻俩听说所在社区招募“家庭组团”志愿者，欣然报名组成“夫妻团”，与87岁高龄的独居老人郝老“结亲”，经常上门看望并教老人书法、陪老人散步聊天、帮她做做家务。当得知楼上有对年轻夫妻工作很忙，没时间照顾正在上小学的孩子，王汝云便主动承担起义务接送孩子的任务，一天四趟，风雨无阻。

问到幸福的秘诀，王汝云笑着说：“互敬互爱是家庭幸福的基础，也是家庭幸福的源泉。我们结婚多年来，在生活中相互照顾、相互信任；对彼此的工作相互理解、相互支持；我们相互取长补短，遇到困惑相互开导、相互帮助。一个幸福、快乐、美丽的家庭需要每个家庭成员共同的努力。只有每个人都奉献一点爱，家才会美丽和谐。社会是我们的大家庭，把这份爱延伸到社会，我们的生活自然越来越快乐、幸福。”

虽然王汝云没有做什么惊天动地的事情，在平凡的生活中以一个党员的标准来要求自己，每天和老伴过着最平淡的生活，为小区里的居民奉献着自己的力量，去影响着身边的每一个人，让生活在义仓小区里的每个人都感受到开心快乐。

让更多市民领略山河之美

尹俊，是安徽好之旅国际旅行社有限公司总经理，全国专业策划家，安徽省女企业家协会理事，近年来，先后荣获合肥市旅游行业先进个人、合肥市五一劳动奖章、合肥市十大经济人物和安徽地区年度旅游风云人物等荣誉称号。

打造信息化做实标准化

优质的服务，高效的运营，离不开信息化的推动和标准化的运作，自2008年起，尹俊就积极为好之旅搭建信息化平台，2010年升任总经理后，更加大了对信息化建设的支持与投入，使得安徽好之旅的信息化建设在安徽省旅行社行业中始终处于领先地位。被安徽省旅游局授予“全省旅游信息化优秀旅游网站”和“全省旅游信息化建设先进单位”称号，也是全省唯一一家获此殊荣的旅行社。

与此同时，安徽好之旅的标准化工作也在井然有序的开展着，在被庐阳区政府推荐成为安徽省服务标准化试点单位后，尹俊担任标准化领导组组长，结合企业实际，多次组织员工参加外部标准化培训，并邀请外部专家进行内训，经过一年多时间的努力，正式通过了安徽省标准化试点单位中期评估。

创新体验模式提升产品品质

近年来，好之旅斥巨资成立安徽首家旅游体验中心，革新传统的旅游门店运作模式，通过“视觉、听觉、触觉”多方位、立体化展示和推荐旅游产品和服务，为游客带来前所未有的视听盛宴。为了能让更多的合肥人踏出国门，欣赏异国风情，尹俊带领团队开通了往多个国家的包机游。泰国包机，菲律宾包机，济州包机，让合肥市民美美体验了海岛风情。

在尹俊的管理和带领下，安徽好之旅实现旅游产业链集约化跨越式发展，冲进“全国百强社”榜单；面对《旅游法》出台后旅游市场新的发展与机遇，安徽好之旅不断结合自身发展的状况，特别是结合“智慧合肥”的打造，在旅游信息化建设和标准化建设、调整产品结构、强化品质服务，为合肥乃至安徽旅游事业的发展做出了应有的贡献。

注重志愿服务营造职工温馨之家

从2012年起，安徽好之旅国际旅行社在合肥市旅游局指导下，依托公司党支部成立了志愿者服务队，尹俊亲自任志愿者服务队队长，在本着自愿原则下，由初期成立的5名志愿者，发展到现在63名志愿者，其中党员10人，入党积极分子2人。其间不断与街道、城管部门等合作，为全市人民文明出游做好服务，为创建全国文明城市贡献一份力量。

此外，公司为员工设立图书阅览，每年组织员工开展形式多样的文艺联欢活动，丰富职工业余文化生活，努力提高员工工资、福利水平，改善员工膳食和工作环境，营造出职工温馨之“家”的氛围。

好婆婆与好媳妇

人们常说婆媳关系难相处，在九狮桥社区孔祥明的家里，他的母亲与媳妇却相处得格外融洽。孔祥明的母亲郑训芳今年93岁了，媳妇韩宝芬20年如一日地照顾着婆婆，一家人四世同堂住在一起，十分和睦。

孔祥明的母亲郑训芳常说，只要不把儿媳当外人，用心疼爱，真心包容，家庭就会和谐美满，身体硬朗的时候，她鼓励和支持他们，家里的活都承担下来，让他们专心工作，用儿媳的话说：只因婆婆当初的鼓励和支持才有他们现在的工作和生活。儿子儿媳偶尔发生矛盾了，她从不偏袒儿子，等双方心平气和后，再问原因，谈心、解疙瘩。

郑训芳总说，媳妇虽说不是亲骨肉，但她是要和儿子过一辈子的人，就应当成自己的女儿去处，孩子们大了都有自己的日子要过，我不缺胳膊不缺腿的，趁现在自己还能自食其力，多干一天是一天，多干一点是一点，只要能动弹，就不要耽误他们的日子。街坊都说郑训芳是个好婆婆，在儿媳的眼里婆婆也是一个好榜样。

媳妇韩宝芬也是孝老爱亲的典范。婆婆患有老年慢性支气管炎，曾住院治疗，韩宝芬便寸步不离地在医院里陪着婆婆，照顾婆婆。她为了让婆婆早日康复，每天下班后无论多忙多累，都要扶婆婆在院子里练习走路。为婆婆洗澡、梳头、理发、捶背，剪指甲，精心侍候，从不厌烦。婆婆逢人便说：“有好儿不如有个好媳妇，我家儿媳待我比亲闺女还亲。”

辛勤的付出换来的是家庭的美满、和谐，面对别人的称赞，韩宝芬总是淡淡地说：“我只是在尽儿媳、妻子、母亲的责任”。婆媳两人用自己的言行传承着中华民族的传统美德。

热心楼长串起邻里情

对楼栋每一户的情况如数家珍、每一家有困难有矛盾必到、发动家人清洁楼道扮美环境……在四牌楼社区，有一位“大名鼎鼎”、人人竖起大拇指称赞的爱心楼长，那便是范仁芬。

爱管“闲事”大事小事都认真

范仁芬是四牌楼社区汽贸小区桐城路170号楼长，今年62岁，早在多年前便加入社区志愿者服务队伍，如今已为社区服务了10多年，与邻里的关系一向和谐友好，颇受社区居民们的尊敬，大家都亲切地称她为“范楼长”。范楼长为人和善，无论大小事都从不马虎，总是认真细致地对待。

“大家都喜欢找她，婆媳、邻里闹矛盾了找她，停电停水也找她，她这个楼长做得非常好。范楼长是个热心人好管“闲事”，邻里、婆媳间发生矛盾了，谁家电线坏了，谁家走亲戚家里需要照看了，都少不了找范楼长，范楼长也总是那句话，“交给范大姐你们就放心吧”！俗话说，清官难断家务事，可不管多大的事只要有范楼长出面没有解不开的结。也有劝架时遇到糊涂人，被骂一通的时候，可她总是笑呵呵地照常行事。

有困难找楼长这个楼长爱跑腿

桐城路170号楼数十户居民，每家每户什么情况、住几口人，范楼长都了如指掌，平时有个大事小情，遇到邻居不在家，她都能帮忙通知。对小区内困难户、空巢老人都照顾有加，她的热心行为，受到了邻里们的交口称赞。

范楼长家隔壁住着一位将近70岁的老阿姨，孤寡一人十分困难，前段时间为了帮她办理低保范楼长可跑了不少路。老人家孤寡一人也没什么文化，对办理低保所需的材料总是听一遍忘一遍，来来回回跑了数次也没把所需材料准备齐全。这不，范楼长得知情况后未等老人开口便上门为协助老人准备材料，前前后后跑了十余躺，在范楼长和社区工作人员的帮助下，老人的低保申请终于办了下来。

做了这么多年楼长，范仁芬对每家每户都很熟悉。她每周都会定期去居民家走访，小区是老旧小区，出租户多，每次走访，范仁芬都准备一个日记本，谁家房子出租了，谁家的房子卖了，她都一清二楚。如今，桐城路170号的居民们都很团结，大家互相帮助，亲如一家。

带头清理不给楼道丢脸

范仁芬十分关心社区文明建设，积极参与社区环保、文明宣传活动。近年来，无论是出门办事还是休闲散步，她都会随时清理路边灯杆及楼道里张贴的“牛皮癣”。

范仁芬说，楼院是大家的脸面，楼院脏了，大家都没面子。她每天都和保洁员一起查看楼道楼院卫生，哪里有小广告、垃圾就亲自清理。她多次组织居民自行清理楼道内乱堆乱放，在她的带动和宣传下，如今，汽贸小区楼道内无一处乱堆乱放，每位居民都不愿意给楼院丢脸。

如今，尽管范仁芬年纪大了，身体不是很好，但她还是一如既往地把为居民服务的热情融入到了实际行动中，用自己的一言一行影响并感动着周围的居民，在范楼长的带动下，小区居民间的邻里关系愈发团结，年轻居民纷纷表示，要学习范楼长那种无私奉献的精神，并传承发扬到社会的每一个角落。

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