两站发布客运计划和出行提示“五一”乘车外出，这些你得知道

本报讯 明天过后就是“五一”小长假。记者昨日从芜湖火车站、汽车站了解到，为迎接客运高峰，两站开足马力，临客列车、加班车增开方案都已经出炉，预计假期发送旅客将超21万人次。客运人员同时提醒，今年“五一”出行，一些新的变化，市民需要留心。

火车站：客流暴涨需提前准备

据了解，为迎接客运高峰，4月28日至5月1日4天内，预计发送旅客17万人次。其中，最高客发日将出现在4月29日，单日预计发送人数将破5万人次。

假期，芜湖将大量增开至南京南、上海、安庆之间的高铁动车，达到7.5对15列。与此同时，车站还将增开5对10列普速列车，服务皖北方向的探亲、学生客流。这意味着小长假期间该站开行列车已达179列，较两年前增长了近1倍。

为保证假期旅客出行便捷，火车站在原有6个人工售票窗口的基础上，再加开9个临时售票窗口，24台自助售取票机也全部投入使用。“眼下是出行旺季，旅客都有集中买票的习惯，导致短时间内买票取票人数激增。”铁路部门提醒，已经买好票的旅客请尽量提前取票，还没有买票的旅客，尽量避免高峰日集中购票。此外，目前火车站6个安检通道即便全部打开，也未必能缓解旅客持续排队进站的现象。旅客应尽可能提前1小时到站。

“一旦因自身原因延误乘车，车票只能在票面发站办理改签，在车站有余票的情况下可以改签票面乘车日期当日24点之前的其它列车。”客运人士表示，开车后不能再办理退票手续。

针对假期学生客流，车站也发布“三大提醒”：一是取网购车票时，应确认学生优惠卡内信息与在12306网站注册时填写的信息一致；二是优惠卡内写入的乘车区间，起止站正确写法应为铁路火车站站名，站名前不要带所属省、市名称，站名后也不要加“市”或“站”字样；三是不符合购买学生票条件但网上已购学生票的旅客，应到互联网及车站人工退票窗口（东北售票厅）办理退票后才能重新购票。

记者还了解到，目前高铁乘客可持二代身份证直接进站检票上车，减少不必要的取票等待时间。

汽车站：实名验票正式实行

为迎接即将到来的“五一”小长假客流高峰，芜湖汽车站计划自4月28日到5月1日期间，增加往上海、合肥、马鞍山、滁州、庐江、桐城、蒙城、霍山、六安、舒城等线路的汽车班次，预计4天内长途班次将达到2800个，发送旅客4.1万人次。同时，该站还针对旺盛的旅游客流开辟了芜湖市辖四县、省内外热门线路旅游专线数十条，实现了旅客一次上车、直接开到景区门口的服务。

根据交通运输部新修订的《道路旅客运输及客运站管理规定》，今年3月1日起，道路客运将实行实名制售票和验票工作，汽车票将会和现在的火车票一样，印上旅客的身份信息。这意味着，旅客在购票时，一张车票须对应一个身份证号；乘坐始发或配载等跨市客运班车时，必须携带有效身份证件。记者了解到，针对这一政策，芜湖长途汽车站设置了近两个月的过渡期，新规已于近日正式实施。所以假期出行的市民，保持人、证、票一致方能上车。持一张全价票的旅客可携带1名身高在1.2米及以下的儿童免费乘车，但不提供座位。未成年人（包括1米2以下儿童）购票时，也须携带身份证或户口簿。

据悉，芜湖市道路客运实行实名制售票的范围包括，在芜湖市汽车客运站始发或配载、发往芜湖市以外的客运班线，如芜湖至南京、芜湖至合肥等。但市内客运班线和农村客运除外，如芜湖至四县的客运班次等。 记者 王世宁

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