本报讯(记者
李翔)11月5日,市邮政局在安庆广播电视台1584上线时,有桐城市新渡镇居民反映:其在新渡镇邮储取款机取款一般要到上午九点多才能取到,给当地居民造成了很大的麻烦,希望相关部门能提高服务质量。
当天上线的邮政局领导说,他们送款是根据公安、银监和网点的设置,有着严格的运送钱款的路线图,邮政将根据网点的远近,定时定点的送达网点。桐城目前有21个网点,公安和保安会根据网点的路线,按照不同的时间运送钱款,所以到达网点的ATM机会有先有后。
对于该居民所反映的要求,该领导表示,下线后市邮政局将会与桐城市邮政局进行沟通。市邮政局下线后回复,桐城邮储银行ATM夜间一般都留存足够现金,但由于新渡地段较繁华,经济活跃,夜间取款量较大,而送款车一般要到上午九点才到,早上8至9点偶尔会造成ATM无钞现象。
针对这种情况,邮储银行桐城市新渡镇支行诚挚地向客户道歉,并表示,一是将会做好预测,合理安排资金计划,确保ATM全天候正常工作。二是考虑新渡支行当地特点,将优化送款车路线安排,确保资金及时到位。
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