实际 实在 实效

按照“走进村居（企业），深入群众，服务民生”大走访活动安排部署，桐城市公安局文昌派出所，以“深入群众，服务民生”为主旨，有重点有计划地开展了系列走访活动。今年活动期间，民警走访了中小学校11所、政府部门5个、居委会5个、其它企事业单位11个、办理案件的当事人29名，征求意见建议30余条，并逐一落实或答复，在赢得良好声誉的同时，促进了和谐警民关系，真正发挥了促进工作、服务群众的作用。

为了扎实开展此项工作，确保工作取得实效，文昌派出所成立工作领导小组，明确由所长亲自抓，研究制定工作方案，并于1月16日召开专题会议进行安排部署，明确了每个阶段的工作目标，还先后召开3次调度会，对前期走访情况进行阶段性小结讲评，确保了大走访取得实实在在的成效。

突出阶段性走访重点，加强沟通确保实效。一是扎实开展六个“集中走访周”活动。发挥女警在关爱、沟通方面的优势，组织女警利用休息时间走进辖区小学、幼儿园，与校方进行学校门前乱停车、学生放学无秩序等实际性的问题进行交流，并为实验小学3名家庭比较困难的学生送去书包、文具盒等学习用品，鼓励学生好好学习，受到了社会、学校、家长的一致好评。还走进困难群众和五保老人的家中进行走访慰问，嘘寒问暖，了解生活中的困难，帮助打扫卫生，并送上节日问候。二是扎实开展走访案件当事人活动。分别登记造册、建立台帐，并进行分工，明确具体责任人，采取问卷调查、电话沟通、登门走访等方式，向当事人及家属，特别是尚未进行损害赔偿调解的案件当事人和家属，走访了解他们对案件处理的满意度、目前的情况和诉求，促进了和谐警民关系构建。三是开展寒假前各中小学校走访活动。以“小手拉大手，冬季安全行”为主题，组织民警走访了桐城实验小学、桐城第二中学、桐城师范学院等5所学校，与学校领导、老师探讨提高学生交通安全意识和能力的方法措施，并耐心教孩子们低温雨雪天气搞好自我防护的基本知识，提高了学校师生安全意识。

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