“四个第一”推动群众安全感、满意度双提升

本报讯（通讯员马松）群众安全感和对政法工作满意度是衡量一个地方平安建设的“晴雨表”。近年来，太湖县公安局坚持最高政治站位，把群众安全感、满意度“双提升”工作作为重大政治任务来抓，聚焦群众关心关切的热点、痛点、难点问题，强领导、优保障，破难题、补短板，抓整改、促提升。2019年上半年，我县群众安全感位居全省第一，公安工作满意度位居全省第三。

推深做实组织领导第一保障。一把手”“ 工程强推强抓。成立以副县长、公安局局长为组长，其他班子成员任副组长的“双提升”工作领导小组，抽调警力组建考评办，建立健全测评、统计、通报、考核系列工作机制。局主要领导亲自把关工作方案，亲自研究具体措施，亲自协调部门联动，形成全局“双提升”工作强大合力。“一系列”考核督导督责。精心制定考核工作方案，“双提升”把 工作纳入年终绩效考核重要内容，安全感、满意度考核各设100分、 分的分90值，占派出所绩效考核总分的25%，权重居各考核项目之首，两提升”“ 成绩好坏很大程度决定各单位年终考核排名，倒逼各单位履职尽责。“一连串”保障有力有效。投入经费20万元，印制平安手册7万余册，入户走访测访表1500份。对在“双提升”工作中表现突出、位列前三名的派出所，年终评为专项工作先进单位并颁发奖牌，派出所民警分别奖励1000元、 元、800600元。同时对工作不力致使辖区群众安全感、满意度低，位列最后两名的派出所，取消单位和民警年终评优评先资格。

重点突出严打整治第一主责。全县公安机关以纵深推进扫黑除恶专项斗争为龙头，剑指影响社会平安稳定、群众反应强烈的涉黑涉恶、黄赌毒、盗抢骗等突出治安问题， “铁拳”发动“雷霆”清风”织网”铸安”“守护平安五大“ “ “ 等行动”，坚持铁腕治乱、露头就打，牢牢掌控社会治安主动权。通过持续不断的掀起严打整治浪潮，全县社会大局保持稳定、稳中向好，上半年社会治安呈现“三降三升”的良好局面。即：刑事案件、八类严重暴力犯罪案件、多发性侵财类案件的发案数同比分别下降18%、25%、41%，刑事拘留233人、提请批准逮捕106人、移送起诉212人，同比分别上升52%、63%、13%。

主动回应社情民意第一信号。电话测评访民意。把群众所思、所想、所盼作为公安工作的出发点，每年分时段组织开展5次群众安全感、满意度电话调查，坚持落实每日警情跟踪回访制度，详细记录群众不安全、不满意的具体问题，根据辖区管辖和问题类别，对不属于公安机关职责范围的，推送到县委政法委后交由有关职能部门予以解决；对属于公安机关职责范围内的，以任务单的形式指令有关警种、派出所立即整改，并限期回复整改结果，直到群众满意为止。入户走访听民意。以“一村一警”包村联系工作为抓手，落实月考核、年总评的动态考核机制，强力推进重心下移、警力下沉，明确要求村警每月开展不少于两天的入户走访活动，通过当好治安防范组织员、矛盾纠纷调解员、情报信息搜集员、法律政策讲解员、交通消防安全宣传员、便民利民服务员等“六大员”，真正把民意搜集上来、将矛盾化解到位，实现警力前置、防范前移。今年以来，“一村一警”累计走访群众7000余人，化解矛盾纠纷200余起。主动作为顺民意。对标对表省测评结果，紧盯群众不安全、不满意的地方抓整改、求实效。推行“公安+城管”大联勤，深入开展非机动车行驶秩序专项整治行动，强力纠治电动车、行人闯红灯、占用机动车道、安装雨棚等行为，累计拆除电动车雨棚1200顶、劝阻电动车、行人交通违法行为1000余起，道路交通秩序明显改观，市民交通安全意识明显增强。

深度聚焦形象塑造第一要务。打造“看得见”的安全。定期分析研判全县警情、案件发案特点，围绕案件高发时段和防范薄弱部位，调整打防管控策略，让有限的警力实现科学摆布、精准制导。重新科学划分城区巡逻网格，优化配置巡逻警力，以敏感节点、交通高峰和治安复杂区域、人员密集场所为重点， “交警上路、推行 特警上街、民警上户”“三上行动”，的 切实做到见警察、见警车、见警灯，让群众切身感受到平安触手可及。通过高密度、大范围的提升见警率、管事率，今年上半年，全县可防性案件发案数同比下降40%。感受“有温度”的舒心。更加积极主动深化公安“放管服”改革，全面对照文明县城窗口行业实地考察标准，在公安出入境、车驾管、户政管理等服务窗口推行“一次性告知”一“窗通办”网上预约”、“ 延时、错时等便民利企措施，倡导文明用语、人性服务，保持窗口环境规范、整洁、有序，切实解决群众办证办事来回跑、多头跑、不方便等问题。畅通“面对面”的交流。县局由指挥中心牵头、17个派出所参加，积极参与县委政法委组织的“大宣讲”活动，按照“镇村必到、村村必讲”原则，通过召开村党支部会、村民代表大会、向群众报告工作会等，面对面宣讲党的理论方针政策，点对点宣传创优工作、扫黑除恶、禁赌禁毒等常识，充分展现政法机关工作成效，有力鼓舞群众信心士气，进一步提升了群众对平安建设的知晓率、参与率。截至目前，宣讲活动已实现全县15个乡镇、174个行政村“全覆盖”。强化“自我式”的革新。锚定“四个铁一般”的建队标准，以政治建设为统领，坚持把理想信念教育作为育警铸魂、固本培元的战略工程常抓不懈，大力开展“不忘初心、牢记使命”践行新使命、“ 忠诚保大庆”系列主题教育活动；以反面典型为镜鉴，坚持严在平时、管在日常，坚持刀刃向内、刮骨疗毒，大力开展公安机关“以案明纪”警示教育活动，使全警真正养成知敬畏、存戒惧、守底线的高度自觉。

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