复兴镇人文关怀化解信访积案

本报讯 2018年6月份以来，宿松县复兴镇结合县信访突出问题“深督导、重化解、促落实”专项行动，把人文关怀融入到信访工作中去，以情感人，以理服人，以实实在在的工作打动人，成功化解一起多年信访积案。

徐某1977年因在一起翻船事故中有立功表现，其妻和妹在事故中丧生，生活困难，要求给予救助。复兴镇考虑到徐某家庭经济困难等情况，从2011年起已给予低保救助，2014年经个人申请等规定程序被评为贫困户，但徐某对此并不满意。面对徐某的诉求，近期，工作组多次入户走访，从人文关怀出发,通过面对面的交流，心与心的沟通，从情和理的角度进行解释和劝说。最终，工作组的坚持不懈和真诚打动了老人的心。至此，这起多年信访积案得到妥善解决，终于画上圆满句号。通讯员 朱文淋

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