银行电话找上门 贫寒学子好贷款

8月初，家住宿松县高岭乡双河村的小唐收到了安徽师范大学的录取通知书，本应高兴的事情但却怎么也高兴不起来。小唐是单亲家庭，全家仅靠年迈的父亲打工赚钱维持生计，家庭情况十分的困难，而小唐即将上大学学费让本就窘迫的家庭雪上加霜。

正当小唐一筹莫展时，宿松农商银行打来了电话，向其说明了生源地助学贷款的办理流程，很快小唐就在宿松农商银行办理了8000元生源地助学贷款。 “感谢宿松农商行给我求学圆梦的机会，我会好好学习，以后好好回报社会。 ”办理完贷款手续的小唐激动地说道。

为最大限度地满足贫困学生需求，该行规范完善了生源地助学贷款发放工作。一是加强了宣传，通过在各网点设立宣传栏，咨询台的方式，方便学生了解助学贷款受理的流程、办理手续等情况；二是加强了业务培训，组织员工学习相关文件，让业务人员能够迅速处理贷款发放管理中的出现的问题；三是提升了服务质量，结合扶贫贷款等业务，要求各网点积极了解辖内贫困学生情况，为贫困学生提供 “一对一”服务，加快的办贷效率，提升了学生满意度。 张岸 罗实秋

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