快速发展的宿松县中医院

中医药文化氛围浓郁的门诊大厅医务人员赴五里乡金龙灾区安置点义诊针灸推拿2科康复室  

□ 唐宗明 记者 王虎

宿松县中医院成立于1985年，经过30多年的砥砺奋进，现已发展成一所集医疗、教学、预防、康复、科研为一体，中医特色与现代医学相结合的二级甲等综合性中医医院。

近年来，该院以“衷中重西，至精至诚，竭尽所能为大众健康服务”为宗旨，充分发挥中医药特色优势，不断提高医疗质量和服务水平，成为安庆市中医名院、安徽省示范中医医院、安徽中医药大学教学医院，并先后被授予全国卫生系统“先进集体”、全国“群众满意的医疗卫生机构”、安徽省文明单位等荣誉称号。

实行科学管理 创新服务模式

走进宿松县中医院，院训“心存仁爱，博施济众”随处可见。为打造优质的服务品牌，宿松县中医院不断探索医院发展的新思路、新方法，邀请专业医院管理公司，对医院原有工作制度和管理办法进行整合、优化、提升，实施新的医院绩效管理体系。加强对关键指标的考核，除对工作质量、工作数量、中医特色等业务指标进行考核外，还遴选服务满意度作为关键指标每月进行考核，患者满意度由90%提升到99%。

作为安徽省信息化试点医院，宿松县中医院目前已形成了涵盖全院所有科室的信息管理系统，尤其是临床信息管理系统的应用，进一步提高了医护人员的工作效率。实施就诊“一卡通”、分诊排队系统和全院自助服务系统，确保诊疗更加方便、快捷、有序。综合运营管理平台（HRP），完成对医院运营数据的实时监控、分析，进一步加强医院人、财、物的全方位管理。数据显示，今年该院日门诊诊疗人次最高达1170人，住院患者日最高达814人，信息化的成功应用，保障了医院的更好运转。

注重学科建设 促进医技提升

宿松县中医院不断加大基础设施建设力度，改善医院环境和就诊条件，开设13个病区，开放床位516张。医院先后引进全进口1.5T磁共振、16排螺旋CT、DSA、数字平板胃肠机、EMS、高清腹腔镜、椎间孔镜、膝关节镜、胆道镜、等离子电切镜、电子鼻咽喉镜、经皮肾镜等高精尖医疗设备，为临床诊疗技术的开展提供了保障。

鼓励各科室引进新技术，开展新项目，出台《宿松县中医院开展新技术、新项目奖励暂行管理办法》。采取激励措施，鼓励临床科室收治具有一定挑战性的病种；要求各临床科室瞄准三级医院的诊疗病种，创造条件进行诊治。鼓励学科带头人、技术骨干联合成立技术协作小组，加强对疑难杂症的会诊；积极与省市级大医院建立业务协作关系，在上级医院专家的指导下，开展适宜医疗技术，通过手术示范、技术指导和人员培训等方式，提高医疗技术水平。据统计，2012-2016年医院共引进新技术、新项目及中医适宜技术达62项。

医院注重急诊急救综合能力建设，加入安庆市120院前急救指挥体系，设立安庆市紧急救援中心宿松中医院分站；建立规范化的重症医学科（ICU），3年来成功抢救了1248例急危重症患者；将急诊科与重症医学科合并管理，对急诊、ICU医生进行轮训，提高急诊急救能力。对全院医、药、护、技人员进行急救能力培训，提高医院院前应急救治能力。

积极引进学科带头人，促进学科快速发展，医院先后引进了3名学科带头人；近3年引进了136名医学院校毕业生（其中本科54名、研究生6名），医院总人数达到475人，其中专业技术人员90%以上。在引进人才的同时，该院狠抓人才培养，成立基本理论、基本知识和基本技能“三基培训示教室”，加强新员工的“三基”理论学习和操作考核；鼓励人员外出进修学习，近3年来共选派60多名人员外出进修培训；与安徽中医药大学联合开办在职研究生班……目前，医院有4人分别被认定为安徽省跨世纪中医学术和技术带头人、安徽省中医临床学术和技术带头人，4名年轻中医被选定为安徽省名中医学术经验继承人。

发挥特色优势 打造中医名院

近年来，宿松县中医院始终坚持以发挥中医药特色优势为主的办院方向，不断加强中医药服务能力建设。为把专科专病做大做强，该院围绕建设目标加大投入，如针灸推拿科两个病区都采用传统方法治疗颈肩腰腿痛，但又各有侧重，针1科侧重于微创治疗，针2科侧重于康复治疗。针1科的微创治疗已有较强影响力，先后开展了椎间孔镜、射频热融、臭氧加胶原酶微创治疗颈、腰椎疾病；针2科的康复治疗已形成优势，康复设施齐全，康复病床一床难求。省重点中医专科骨伤科除采用手术治疗外，还运用中药内服外敷、手法复位、小夹板外固定等中医传统方法，科室迅速发展壮大。

全院大力倡导增强中医自信、提高中医疗效、促进中医药传承与发展，大力扶持中医特色科室建设，充分发挥国医堂老中医带教作用，培养新一代铁杆中医。充分挖掘中医特色疗法和适宜技术，培育一批独具优势的专科专病。肛肠科、妇科积极开展中医特色诊疗项目；儿科把中医外治作为切入点，发挥中医药在儿科疾病中的优势；开展中医体质辨识服务、冬病夏治、膏方养生等中医保健活动获得群众认可，逐步形成中医服务品牌。全院开展中医诊疗技术项目达46种。

细化服务措施 提升服务水平

服务好是医院的一个金字招牌。宿松县中医院以人性化服务为核心，以服务礼仪、环境设施、诊疗质量、护理服务、窗口服务、后勤保障等六个方面为重点，从患者角度出发，从医疗服务细节抓起，努力构建和谐医患关系。

为了方便病人就诊，医院优化门急诊就诊流程，开辟绿色通道，对危重病人、三无病人一律实行先救治后收费，缩短救治时间，提高抢救成功率；落实出台各项便民利民措施，通过自助挂号缴费、节假日门诊、检查结果自助打印、电话回访等服务，进一步提升群众对看病就医的满意度。

该院还不断加强内涵建设，巩固基层医改成果，贯彻执行西成药品零差率销售，大幅度降低大型医疗设备检查价格，直接让利患者，减轻群众负担。2016年上半年，门急诊诊疗119521人次，出院患者13622人次，新农合患者出院实际补偿达到68.3%，切实减轻了老百姓的医药费用负担，维护了公立医院的公益性。

新闻推荐

学长征精神 做红色传人

月日，市关工委、经信委向宿松县隘口乡古山村小学赠送长征图书和国学经典小学生读本，并开展“学长征精神，做红色传人”读书竞赛活动。童建方徐勇进摄...

宿松新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离宿松县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。