检察干警进网格 用真心诚心汇聚民心

“政法干警进网格，政法服务在身边。”5月份的一天，这行字出现在了我家门口超市的LED屏上，同时写着这样一行字的横幅挂满了我们村的各个角落，作为一名下沉潜山市官庄镇官庄村网格的检察干警，看到这样的场景后，瞬间意识到自己肩上的重任。如何为人民群众排忧解难，扎实提升群众安全感和满意度？成了我日夜思考的问题。

第一次入户是在官庄村治保主任等人的陪同下，我们来到案件当事人家中走访。家里只有两位老人，给我印象最深刻的是，刚进门，两位老人脸上表露出来的紧张和不安，这不是我想看到的，我们是人民群众强有力的后盾，给他们带来的应该是安全感，是温暖，而不是满眼的戒备。我搀扶着老人坐下，跟他们聊聊家常，了解生活工作情况，慢慢地，他们不再那么拘谨了，敞开心扉跟我们聊了很多。两位老人听力不是很好，我的“大嗓门”恰到好处地把我们的公开信朗诵给他们听，向他们解释了相关法律法规。两位老人对我们的工作非常支持，并且积极配合填写调查问卷。对第一户的走访就这样结束了。这次走访让我明白了，用真诚的笑脸和耳听心受的态度对待群众，多点耐心，多点关心，自然而然就会拉近彼此间的距离。

在每周走访工作中，我倾听群众的意见和诉求，并牢牢记在心里，以行动争取他们的信任和支持。邻里纠纷、法律咨询、治安隐患……群众反映的每一个问题我都认真对待。

有一次开展“周三有约”活动，在结束当天的工作准备返回单位时，治保主任接到了一个电话，有村民反映其与隔壁邻居就架放电表发生口角，于是我与主任立即赶到该户人家了解情况。原来是由于该户新建成的房子表面瓷砖无法装电表，但其未经邻居同意，就让电工安装在了隔壁邻居的墙上，后邻居回家发现此事，就找该户理论，发生了争吵。随后我跟村主任聚集了这两家人，就这件事情进行了现场调解，我们对整个纠纷进行分析梳理，分别做双方的思想工作，经过耐心劝导，最终矛盾得到有效化解，该户也跟邻居真心道歉，得到了原谅。邻居家也表示，电表既然已安装，就不再追究了。就这样，双方在我们的见证下对此事达成了和解。

结束工作回到单位时，天已经很晚了，但能够及时地帮人民群众解决实际问题，我由衷地感到高兴。为人民做实事、办好事、解难事，把温暖带给群众，促进安全感、满意度“双提升”，这才是我们检察干警进网格真正的意义所在。檀丽萍

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