着力打造五个规范窗口

潜山县公安局全力规范完善办证、接处警、求助、社区、打防等“五个窗口”，积极回应群众的新要求新期待。

一是规范办证“窗口”。做到着装规范、举止端庄、说话和气、遵章守纪、热情大方，严格落实警务公开制度，对办事群众做到笑脸相迎、热情周到，对群众提出的合理意见和建议立即整改，对困难群众的相关证件办理实行社区民警代办制度。二是规范接处警“窗口”。加强对民警的执法理念教育，组织民警开展实战训练，不断提高业务技能和处置突发事件的能力。做到有警必出、接警必处、处警必果。三是规范求助“窗口”。强化“以小见大、以小为大”的意识，对公安职能范围内的事项，凡是群众请求的，做到“随到随接”，情况特殊的要“随接随办”，没有请求的，要主动过问、积极办理。四是规范社区“窗口”。组织民警深入开展“大走访”活动，听取群众对公安工作的意见建议，从群众期盼的事情做起，从群众不满意的方面改起，充分发挥好社区警务工作的桥梁纽带作用。五是规范打防“窗口”。始终保持对关系群众切身利益的“两抢一盗”违法犯罪的高压态势。切实加强对易发案、多发案区域的巡逻管控，提高街面见警率，有效挤压违法犯罪空间，努力减少盗窃、抢夺等可防性案件发生，确保辖区社会治安持续稳定。沈江波

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