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安庆警方妥善处置航班旅客滞留事件

来源:安徽法制报 2020-02-28 00:30   https://www.yybnet.net/

本报讯 (通讯员吴跃明记者王原)2月15日,安庆市公安局交通治安分局妥善处置一起因航班取消可能发生的群体性事件,得到了旅客、航空公司、机场三方共同满意的效果。

当日清晨,因受大雪天气影响,山东烟台机场临时关闭,致使当天由深圳经安庆至烟台的Y87527航班在安庆天柱山机场无法按时起飞,到晚上9时许,该航班最终被取消,导致该航班45名旅客和9名机组人员被滞留在安庆机场内。

由于旅客已经在机场等候多时,加上正处于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控的关键期,人员的聚集造成部分乘客心情恐慌,情绪也比较激动。为防止发生群体性哄闹事件,机场派出所民警在做好自身防护的同时,全力做好现场秩序维护,协助机场工作人员开展劝导解释工作,要求旅客要保持克制和理解,同时将情况向市公安局疫情防控部门进行了汇报。

接报后,安庆市公安局交通治安分局局长吕咏宏等7名警力迅速赶到机场,指导、协助机场做好滞留旅客的情绪安抚和航班取消原因解释工作,并做好应急处置准备。经多方协调,航空公司就滞留旅客休息、用餐和退票补偿问题达成协议。16日零时许,经安庆市疫情防控指挥部同意,机场安排车辆将滞留旅客和机组人员送至安庆国际大酒店休息。

16日上午,该航班恢复,滞留旅客顺利前往烟台。

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