本报讯(程呈)日前,《安庆晚报》曾报道过一位电脑游戏爱好者朱先生误入钓鱼网站,信用卡被盗刷1万8千元的新闻,事后朱先生通过及时报案和将信用卡挂失,最终获得了保险公司的全额理赔。7月9日,朱先生又来电向记者求助,称被诈骗一事告一段落后,他想重新办理信用卡却遭到了银行的拒绝。
“我被盗刷的银行卡是我所在工作单位的公务卡,单位有硬性要求,公务卡必须是中国工商银行信用卡。上个月我便准备了办公务卡的所有材料,并将材料提交给银行。可是过了几天后,我的手机却收到了一条短信,上面写着‘经过评估您近期申请的工商银行信用卡未获核准’。”朱先生怀疑是因为他曾经遭遇网络诈骗,导致其在银行的信用值降低,从而致使信用卡未通过评估,于是他便找到记者寻求帮助。
朱先生十分苦恼,称他在这次网络诈骗中也是受害者,却因此办信用卡遭拒,这对他不公平。7月10日,记者电话采访了工商银行信用卡中心,对朱先生的事儿进行了详细了解,发现竟闹了个“大乌龙”。由于朱先生上一张在工商银行的信用卡被盗刷,朱先生随后立即将信用卡挂失,导致个人账户信用卡处于挂失状态,所以不能重新办理新的信用卡。虽然朱先生曾经遭遇网络诈骗,但这不影响朱先生的“信用”,朱先生无需销户办理新的信用卡,只需携带个人身份证到银行撤销原信用卡的挂失状态,重新补办一张信用卡即可。
对此,银行工作人员提醒广大市民,在办理信用卡时要选择有更多失卡保障的银行。如朱先生办理的信用卡由工商银行开通了信用卡挂失前48小时保障功能,在挂失之前的48小时内如果发生被人盗用的情况且情况被证明属实,所有损将由保险公司进行理赔。
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