促销何必“大嗓门” 朱慧松

4月7日上午，市民刘先生致电《安庆晚报》热线：大观区工农街上有两家商户为吸引顾客，通过高音喇叭叫卖，声音十分刺耳，影响了附近居民生活。希望有关部门予以关注。（《安庆晚报》4月11日）

此等情况绝非个例，很多商家都习惯采取“大嗓门”促销术，如在门口摆放音响，使用高音喇叭，或是播放高分贝的音乐，或是嚷嚷着“开业大酬宾”、“清仓甩卖”、“全场特价”、“亏本销售”、“大放血、走过路过不要错过”之类的广告语。周边居民苦不堪言又无可奈何。

所谓商场如战场，如今商业竞争很激烈，商家挖空心思、绞尽脑汁想吸引顾客眼球，留住路人脚步，心情可以理解，可采取“大嗓门”促销术却并非上策，附近居民被严重吵闹，人家会光顾吗？即便是路人，恐怕对此等促销法也有麻木感了，未必就会买账。就算有人来看看，倘若商家提供的商品和服务不过硬，人家一样不会有购买欲。同时商家还会因此影响自身形象和品位。其实，“喊破嗓子不如做出样子”，商家与其搞费力不讨好的“大嗓门”促销，不如把力气放在提高商品质量，提升服务水准上，即便是搞促销也要采取文明的方式，温柔一些，这样才会收到更好的效果。

而有关职能部门对此也不能无动于衷，应进一步加大监管力度，把明察和暗访有机结合，鼓励群众积极举报，对于举报线索一查到底，严惩扰民商家，不仅要给予经济上的处罚，若是情节严重还要停业整顿乃至吊销资质，让其付出沉重代价。在此基础上，常“杀回马枪”，真正建立长效监管机制，为群众营造一个温馨宁静的生活空间。

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