国网安庆供电公司组织开展3.15供电服务进社区活动

3月15日，国网安庆供电公司将“人民电业为人民”的企业宗旨和“3.15”消费者服务主题相结合，组织开展供电服务进社区宣传活动。

本次活动，国网安庆供电公司营销部共组织成立11个小组，分别在石化大湖老北区、阳光花园一期、华茂1958、南翔光彩博览中心、老峰镇等地设置咨询服务台，向来往市民发放用电宣传手册，普及安全用电、电费电价、计量结算、绿色能源等电力知识；引导客户了解最新的电价政策、业务办理流程、分布式光伏发电等电力服务热门话题；推广国网安徽电力微信公众号、掌上电力、95598网站等线上服务渠道；解答客户的用电疑问、广泛收集整理客户的意见建议，让市民踏踏实实用电，明明白白消费。此外，党员服务队还上门服务特殊困难群体，为特困户修理家用漏保、检查线路故障等。

活动当天，共受理用电咨询200余人，发放各类宣传手册500多份，消除故障隐患8处，受到了小区居民的欢迎，取得良好的社会效应和宣传效果，彰显“你用电.我用心”的品牌形象。

安庆七县市供电公司3月15日当天同步开展供电服务进社区活动。杨红超

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