安庆市发改委窗口以整改为契机开“综合药方”治疗“懒散症”

本报讯（记者王虎）针对本报《二看政务窗口，懒散症该治治了！》报道中提出的窗口人员未全部就位的问题，市发改委高度重视，主要领导多次提、分管领导亲自抓、派驻纪检组认真查，并与窗口相关人员谈话，以整改为契机，做好项目审批、答疑工作。

据了解，市发改委在政务中心设置一个综合窗口和一间工作间。“工作间与窗口在一起，距离2米左右，共三名工作人员。”1月24日上午，窗口首席代表刘川告诉记者，按照政务中心规定，窗口工作人员短暂离开窗口岗位时，需在窗口摆放“请稍候”的告知牌，牌上有窗口工作人员姓名、电话。

针对报道中所提出的窗口人员未全部就位的问题，刘川介绍，市发改委快速制定了整改方案，要求窗口工作人员严格执行政务中心工作时间，按时上班下班，做好考勤工作；严格落实政务中心工作纪律，做到“首接负责”“微笑服务”“耐心解答”等，维护窗口形象。

同时还严格做好窗口工作，切实做到业务熟练、窗口整洁，工作人员精神饱满，做好项目审批、答疑工作。

市发改委还对相关工作人员进行谈话，要求深刻反思，提高思想认识，以整改为契机，抓好窗口各项工作。市发改委还将在全单位范围内，开展严肃工作纪律、认真履行职责的活动，要求各科室落实工作纪律。

2018年度，市发改委窗口共办理审批、核准、备案项目300个，其中审批政府投资项目85个，核准企业投资项目34个，备案企业投资项目181个。

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