□姚爱莹杨基福记者项珍
为保障广大市民安全放心消费,愉快祥和过节,1月17日,市消保委从购物、旅游出行、家政服务等消费者最为关切的节日热点消费入手,通过“消费维权区域一体化”合作机制,联合马鞍山、芜湖、铜陵、宣城、池州、黄山市消保委分别在七市共同发布“春节消费警示”。
购物消费需谨慎
线下消费时,大家要选择到正规商家购买正规厂家生产的产品,消费时仔细察看商家是否具有营业执照;要查看所购商品信息,避免购买到“三无产品”。若购买的是食品,建议购买距离生产日期近的食品。在结账时仔细核对购物清单上商品价格,防止工作人员多收或少收钱,做到文明诚信消费。
线上网购时,大家要尽量选择正规平台上信誉度较高的卖家,要谨慎点击非正常弹出的购物网站链接;要使用安全支付方式进行付款。尽量选择第三方支付平台中介付款或货到验货后付款,不要轻信或接受任何直接汇款至个人账户的理由和要求;重要物品收货后尽量当场验货,看实物商品是否和网站商品图片描述一致。
无论是线上消费还是线下消费,大家都要保留好购物小票、发票等消费凭证,涉及网购时,还应保留商品介绍页面截图、聊天记录等消费凭据,以备日后维权需要。
旅游出行要做好“功课”
选择跟团旅游的市民,首先,要选择合法、资质齐全的旅行社参团,自觉抵制“不合理低价游”,避免因贪图便宜而上当受骗。其次,出行前要与旅行社签订旅游合同并仔细阅读合同条款,明确旅游行程、交通、食宿、违约责任等容易发生纠纷的事项,支付款项后注意索要发票,并妥善保存旅游合同、行程单、门票、发票等重要凭证,以便发生纠纷时依法维护自己的权益。
选择个人自驾游的市民,应提前规划旅游路线,提前到正规店铺对车辆进行保养及维修,及时了解线路路面状况、景区情况,错峰出行,途中若遇到恶劣天气,要及时进休息站避让,长途自驾游切勿疲劳驾驶。
同时,大家应做到文明出游,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,在公共场合遵守秩序,文明出行。
家政服务要选择有资质的公司
俗话说“二十四,扫房子”,春节将至,正是除旧迎新、让家里焕然一新的时候,家政服务也成为春节前的消费热点。大家要注意选择信誉好、服务规范、有合法经营资质的家政公司,不要选择在小区贴广告或流动的“野家政”;要详细了解服务内容和细节,与商家签订合同,约定服务内容。同时,仔细查看服务人员是否具备健康证、工作证等证件。因家政服务可能存在风险因素,市民要了解家政公司是否为服务人员购买人身保险,以免出现纠纷时自己承担后果。
此外,要按需充值。部分家政公司会通过预付式收费的形式向消费者收取费用,大家应避免一次充值过多以防商家跑路风险。在接受家政服务时,家中应安排人员陪同,贵重、易碎物品提前收好,以避免出现不必要的麻烦。
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