本报讯(记者 胡劲松)近日,安庆市大观区组织纪委、监察委、信访局组成联合督查组,深入各乡镇、街道及职能部门,对2018年以来区级领导接访中尚未化解息访的信访事项以及重点信访事项进行实地督查。通过督查,一批群众反映热点问题,在落实、整改上进一步提速,一些问题得到及时化解。
大观区重点对督查信访件办理过程中的登记、受理、督查督办等环节是否符合规范要求,是否存在“闭门造车”的现象,是否答复与实际不相符等现象进行督查。在督查过程中,采取查阅相关资料、查看现场、查询信访信息系统、走访约见信访人、听取信访事项利益相关方意见、向被督查单位反馈意见等办法,实地了解群众对案件办理的态度。
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