安庆市12320热线 获服务质量评估第四名

本报讯记者从市疾控中心获悉，11月底，2018年全国12320卫生热线第三方服务质量评估结果公布，安庆市12320卫生热线服务质量在全国53个城市中获得第四名；在分散式建设的省份里，市级排名安庆市位列全国第一。

安庆市于今年1月1日在市疾控中心正式开通运行卫生热线。目前热线服务的内容有：服务咨询、投诉举报、建议表扬等。截至11月底，安庆12320共受理各类服务请求2156件次，办结率100%。

（记者江露露通讯员刘革）

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