推进社会治理创新“一站通”受理事项2.9万余件

本报讯记者从市民政局了解到，安庆市通过多点发力，通过打造综治建设新载体，完善矛盾化解新体系和巧用信息科技新手段等举措，全面推进社会治理创新。

安庆市全面加快四级综治中心建设，打造综治建设新载体。县级综治中心统一采取“两办三中心+N”的组织模式，综治办整体入驻综治中心，民政、法院、检察、公安、司法、信访等单位各安排1至2名人员常驻中心，并以政府购买服务等方式增加4至8名专职人员参与日常工作。目前，全市10个县级综治中心共有工作人员296人。

安庆市还大力推进城乡社区协商试点，完善矛盾化解新体系。引导医疗纠纷、道路交通、劳动争议等领域行业性专业性调解组织入驻县级综治中心，整合两代表一委员、律师等第三方调解资源，构建矛盾纠纷多元化解新体系。同时积极发掘本土优秀传统文化，设立“乡贤”“六尺巷”和“三孝”调解室，实现地域特色调解品牌的全面覆盖。

此外，信息科技成为安庆市推进社会治理创新的新手段。安庆市全面推行网格化服务管理，通过社管通APP将所有信息实时汇聚到综治中心，督促指导网格员开展信息采集、隐患上报、动态维护等工作。

目前，安庆市通过“一站通”平台向乡镇（街道）、村（社区）综治中心下沉为民服务办事项114项、证明事项50项，2018年以来共受理事项2.9万余件、已办结97%。（记者王虎通讯员杨善龙）

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