本报讯 “街道办事处对地下步行街现状的重视和对业主的关心,让我们感到十分欣慰。”业主代表余先生满怀喜悦地说道。近日,安庆市人民路地下步行街K区部分业主代表早早地来到该市迎江区宜城路街道办事处,将一面写着“一言一行树部门形象、一举一动为百姓解忧”的锦旗送给了办事处副主任吴泽中手中,并表达了对宜城路街道办事处的感激之情。
人民路地下商城K区余先生等业主,因与地下步行街商业管理公司关于经营管理、办证费等问题产生纠纷,曾多次到市、区政府上访,要求帮助协调解决。宜城路街道办事处依据“访调对接”工作规则,积极主动介入,多次组织当事人双方进行调解,并邀请市、区物业主管部门到场共同研判解决途径,最终促成K区业主与商业管理公司达成和解协议。
今年来,因邻里纠纷、合同纠纷等问题到市来区上访时有发生,该区一方面引导信访人通过诉讼途径解决问题,另一方面更多的是充分发挥“访调对接”的功能,帮助当事人之间进行协商调解,较好的解决了人民调解与信访之间的矛盾,有效地化解了一批信访想解决但不能解决的问题。 (吴道平记者王原)
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