影院关门 会员卡里的钱咋办？

8月24日上午，市民王先生致电《安庆晚报》热线：一年前，我在原金华联商场6楼Mbox 影院办理了一张会员卡，卡内现在还有储值金。前不久，我到这家影院看电影，哪知人去楼空。希望有关部门予以关注。

安庆晚报记者 汪秀兵

王先生告诉安庆晚报记者，他虽然使用过这张会员卡，但未消费完卡里的储值金。“前几天，我到这家影院看电影。到达现场后，发现已是人去楼空。”

王先生向记者出示了这张会员卡。卡上写着“持本卡可在Mbox影院刷卡消费，每天限购十张优惠票。会员卡不退不换，储值金一经充入，恕不退还”。

8月24日下午，记者来到原金华联商场。记者乘坐电梯来到6楼，刚走出电梯口，发现6楼大厅光线很暗，没有照明灯。通过手机电筒的亮光，记者看到，墙面上有一排字，上写“星美国际影商城安庆麦迪逊店”字样。

经过寻找，记者来到该楼层一间办公室。一名工作人员告诉记者，他是这座大楼的房东。当记者问起原金华联商场6楼Mbox影院时，这名工作人员回答：“这家影院已经关门。具体情况我不清楚，你（记者）可以去问商场负责人。”

记者随后来到商场办公室。一名工作人员告诉记者，他也不知道具体情况。

在迎江区市场监督管理局人民市场监督管理所，一名工作人员找到了这家影院所登记的人名和电话号码。记者拨通了这个电话，对方却称，他与这家影院不相干。

市消保委有关工作人员在接受记者采访时说，经营者关门“跑路”，导致预付款不能得到妥善处理的，属经营违约。“对于能够找到经营者的，我们会让店主和消费者协商解决；如果找不到经营者，建议消费者前往市场监管部门调取经营者登记信息，向公安机关报案。如果公安机关不认为构成诈骗，消费者只能向法院提起民事诉讼。”

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