程松柏：用我的汗水换你的清凉

图为空调维修工程松柏炎热的夏天，让人只想躲在家里吹空调，因此每到夏季，空调就成了不可或缺的电器设备。对于空调维修工来说，夏季却是他们最难熬的一段时间，他们为千家万户送去凉爽，自己却一直奔走在安装检修空调的路上。7月31日下午，安庆晚报记者采访了正在高温下工作的空调维修工程松柏。

安庆晚报记者 汪秀兵 文/图

天气越热 工作越是繁忙

7月31日下午2时许，太阳火辣辣地炙烤着大地。记者走出空调室，一股热浪扑面而来，连呼吸都带着灼热的气息。烈日下，记者跟随空调维修工程松柏一起，从集贤南路赶往人民路361号，亲赴一场高温下的空调“续命之约”。

到了居民楼下，程松柏从电动车后架上拿下工具包。

“还不知道这户人家的空调什么故障，工具都得带着，少不得。”程松柏边说边拿出一条毛巾在脸上抹了一把，背起工具包，拎着氟利昂钢瓶开始爬楼。

记者问：“你手中的工具有多重？”程松柏回答：“氟利昂钢瓶加工具箱，大约有30多斤。”

说话间，记者和程松柏来到了601室的门外。开门是一位老大爷，姓李。李大爷家的空调外机放在楼顶天台，记者用温度计测量，地面温度近50℃。据李大爷介绍，他家的空调不制冷。从事空调维修已有20多年的程松柏凭着丰富的维修经验，对于各种空调出现的故障，都能做出准确的判断。

“这台空调的故障是外机电脑主板损坏了，这才导致压缩机不运行，没有制冷效果。这种情况下，修好了估计需要1个小时左右。”程松柏将外机拆开后，看了一下后，就找到了问题所在。

半个小时过去了，程松柏已经是大汗淋漓，衣服湿透了。由于天气太热，程松柏拧开自来水，将头伸到水龙头下冲洗，再用毛巾擦了擦，继续干活。又过了20多分钟，李大爷家的空调修好了，房间内十分惊快。程松柏稍稍休息了一下，便背着工具箱，拎着氟利昂钢瓶，赶往下一家。

真挚服务 换来幸福微笑

人民新村小区居民王先生家空调制冷效果差。程松柏从工具包内里拿出工具，拆下面板后，将两片过滤网拿到水龙头下清洗。过滤网重新安装好后，重启空调，但制约效果仍然不好。这时，程松柏来到阳台，一脚踩在阳台墙上，一脚搭在空调外机上，开始充氟利昂。

记者帮不上忙，只能站边在阳台上看着程松柏工作。时间不长，记者额头的汗就滴湿了手中的采访本。由于紧靠着外机排风扇工作，程松柏的上衣全湿透了，额头上的汗水淌过了眼睛、鼻子......。

在确认没有氟利昂泄漏后，程松柏回到了室内，重启空调，凉风顿时从空调里吹了出来。看到程松柏如此辛苦，主人王先生端来了切好的西瓜，但程松柏谢绝了王先生的好意。程松柏说：“我们还要赶往下一家，这家可能等急了。”

15分钟后，记者跟着程松柏来到棋盘山路一户居民家中，这户人家空调出现的故障是外机不运转。由于空调外机挂在窗户外，程松柏探出身子，打开外机机盖，检修线路。30分钟左右，这台空调外机已经修好，空调正常运转了。

程松柏告诉记者，今天维修的几家人家的空调外机均在“安全地带”，不用将保险带捆在身上，吊在楼外维修。“顶着高温维修空调，辛苦一点没有关系，我们最怕出安全事故。安全做好了，不仅是对自己负责，更是对家人和客户负责。这几年，我们身边，就发生过多起空调维修工从楼上摔下受伤的事故。”

有暖心事 也有不被理解

不知不觉，已是下午4时30分了，记者跟随程松柏继续穿梭在楼宇之间。记者问：“温度这么高，为什么不休息一会呢？”程松柏说：“进入七月以来，由于气温飙高，出故障的空调越来越多，我每天都会接到不少维修空调的电话。早上7时开工，到晚上8时才能收工，忙的时候到夜里11时，顾不上休息。”

“维修空调这么多年，你最难忘的事是什么呢？”记者问。程松柏回答，空调维修一般高温天气多，也是最热的时候。“难忘的事说不上，暖心的事常有。有时候修好空调，正好赶上饭点，客户们都会留我吃饭，这也是让我最感动的事。”

“也有少数客户不理解。”程松柏说，有时候遇到一些人家的家电出现故障。由于没出现什么大问题，他想着一次性解决，避免安全隐患，但少数客户却认为，换零件是“坑”钱。“有些家电出故障会有连锁反应，如果不能一次修好，下次可能就要直接换新的了。出现这种情况，我都会尊重客户的选择。客户的理解，是我最大的欣慰。”

记者手记：空调维修人员不仅要经受酷热高温，还要进行高空作业，向这些在高温下辛勤工作、坚守岗位的空调维修工们致敬。同时我们也希望，大家在看到他们的时候，能够多一些理解和支持。送上一杯水，多给他们一些笑容。

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