这些年我们结识的快递小哥

生怕客户没有及时领取快件

□ 记者 项珍

自从网购成为人们生活的一部分，等快递就成了不少人的生活日常，运送“宝贝”的快递小哥自然也受到人们的关注。喜爱网购的市民吴女士说，她接触到的快递小哥无不认真负责，其中有位杨姓小哥尤为贴心，让她印象深刻。

吴女士说，她家住在大观区玉琳路，附近没有可以代收快递包裹的点，平时收寄快递经常要与快递小哥打交道。今年5月初，她先后在某电商平台买了两样商品，都是快递小哥杨先生送货的。因为她当时不在家，她就让杨先生将快递放在一家熟悉的超市，等她回家后去取。

“当时那个快递小哥就反复问我，说你这个快件是贵重物品，放那里行不行？我一再跟他保证没问题，他才同意，还叮嘱我要尽快去拿。”吴女士告诉记者，挂了电话后她没当回事，当天也因为忙碌忘了去拿快件。没想到第二天上午又接到快递小哥电话，提醒她尽快去超市拿快件。原来，快递小哥第二天去那家超市送快递时，看到吴女士的快件还没拿走，就好心打电话提醒。

吴女士坦言，接到快递小哥电话时，她非常感动，因为平时接收快递来去匆匆，从来也没有和快递小哥有过多的交流，但没想到人家服务居然这么周到，生怕客户没有及时收到快件。“这位快递小哥真的很负责，下次碰到他，我得好好跟他道声谢。”

●关键词：操心

苦口婆心劝客户不要乱花钱

□ 记者 柯慧敏

现在越来越多市民习惯网购，图的就是便捷还便宜，一不小心就成了网购达人。今年四十多岁的金师傅是一名快递员，做这行有些年头了，忙的时候清晨五点就要起床，一直工作到晚上七八点才回家。

“工作挺辛苦，不但身体上，还有精神上的。”金师傅说，一天派件少的时候大约十几二十单，多的好几十单，在派件的同时，他还要兼顾收件的工作。最重要操心买家的事情。

记者结缘金师傅，主要是他长期服务记者家周边一个固定的区域，长此以往，彼此间熟悉了，感情也就慢慢浓厚起来。

让记者印象深刻的是，金师傅只要看到记者一段时间网购物品多了，就会苦口婆心劝记者不要乱花钱，少买点东西，毕竟赚钱不容易。

金师傅告诉记者，现在有的老人经常被人电话怂恿着购买保健品，之前他有好几次把包裹交给同一位老人签收，老人把货款递给他时，金师傅好心询问老人家买的什么东西，老人笑着解释说是买保健品，让金师傅把钱收好赶紧走。隔段时间，又来了一个小包裹，随着收的钱款越来越多，金师傅起了疑心。金师傅一再劝说老人不要乱买保健品，想把此事告诉老人的儿女，但是老人不愿提供电话号码。老人说，怕子女知道后，产生家庭矛盾。金师傅只好将这件事告诉老人的邻居，让他们帮忙劝劝。

金师傅欣慰地说，后来这位老人家收到的奇怪包裹少了不少，最近已经有好长一段时间没看到了。

●关键词：窝心

遇上“奇葩”快递小哥心情不好

□ 记者 查灿华

当网购渐成习惯，快递小哥便成了许多人生活中最常打交道的对象。有碰撞自然就会生出许多故事来，这其中有小感动，也有郁闷，尤其是遇上“奇葩”快递小哥时，故事总是不太美好的。

说起“奇葩”快递小哥，经常网购的市民张女士有很多想要吐槽的。张女士在城区一家事业单位上班，因为没时间逛街，日常需要的东西她总会在网上买。“有个快递小哥图省事，直接将我的包裹放进我单位隔壁小区的云柜里，然后发个短信让我去拿。我当时就觉得莫名其妙，一般小区我怎么好随便进的，于是就打电话跟他讲，第二天他才去取出给我送过来。”张女士说，还有一次，她买了两瓶洗衣液，快递小哥打电话时她不在家，便让对方将包裹放在云柜里，她回来取时，发现外包装都没有了，柜里就两瓶洗衣液，“快递小哥自行将包装拆了，也没征得我同意，我看到两瓶洗衣液都愣了。”

“我遇到的‘奇葩\’快递小哥是，你跟他客客气气地讲，他还不耐烦，人家狠狠骂他一顿，他态度反而好了。”市民李女士说，有个快递小哥经常来自己的单位送快递，大概三四十岁，个子矮矮的，人看起来很精明。“我每次跟他讲话都是客客气气的，有时候有急事和他商量总是这样说‘今天能不能把我快递送来呀？麻烦你了\’，他却很不耐烦地答‘知道了，知道了\’，过了很久才送来。我们办公室一个同事有一次也遇到这名快递小哥敷衍了事，她生气了，打电话将对方狠狠骂了一顿，从此只要有她的快递，他总是很快送来，风雨无阻。”李女士说，有一个夏日，晚上7点多了，外面下着瓢泼大雨，那位快递小哥淋得透湿推门进来，把同事们都吓了一跳，一问才知道是给曾骂了他的同事送快递的，结果收件人还不在。“从此啊，我们找他收寄快递，都让那位同事打电话，管用！”李女士开玩笑地说。

●关键词：客串

暑期当了一周快递员

□ 记者 程呈

“虽说送快递不是什么难事，但远没有想象在简单。”今年28岁的魏先生目前就职于一家机关事业单位，谈起10年前他第一次暑期打工送快递的经历，许多有趣的事一一浮现眼前。

“打工时间不长，就一周，每天早上7点半骑电瓶车出门，早点的话11点回来，晚的要到中午12点多，下午1点半再出门，那个夏天，天天不知道要喝多少水，人整个晒掉一层皮。”5月13日，魏先生告诉记者，从那时起，他就知道快递员的工作并不轻松。

“第一天送快递就闹了不少笑话。那天老板给了我10件货，我开始了第一天的送货生涯。当时挺惭愧的，所有送货地址我都知道只大概的位置，可就是特别难找。”魏先生说，他送的第一件快件的地址在石化检测中心，那附近还有个石化环境检测中心，他在环境检测中心找了半天，才发现地址弄错了，就这样稀里糊涂，等送完第一件快件就已经是中午12点多了。

“当天下午送货又出了‘意外\’，我依稀记得地址是市府路4号，是一位老大爷的货，我本应该要向他收取39元的货款，可我没收钱就跑了。回到公司后才发现自己没收钱，只得又跑一趟。老大爷人挺好，马上给钱，结果问题又来了，他给的是100元钞票，而我忘了带零钱只好作罢，第二天又去了一趟才收钱，跑了好多冤枉路。最郁闷的是，那天电瓶车在路上就没电了，从龙山路半骑半推到大观城，到大观城后电瓶车彻底罢工，一路又从大观城推了几公里才回到家。”

魏先生告诉记者，接下来经过几天时间的经验积累，他渐渐步入正规。一个星期跑下来，虽然也碰到过比较强势的客户，但大部分的收件人都很有礼貌，会客气地说一声“麻烦你了”，这给在烈日下奔波的他带来了不少安慰。

记者问他：“你那一次打工一共赚了多少钱？”魏先生答道，当时公司是按一件货2块钱算提成，他前前后后共送了有110件货，结算时拿了220块钱，这可谓是他人生“第一桶金”了。

“我当时有一个最好的哥们快过生日，我就用这笔钱给他买了一个篮球。”魏先生感叹道，也是从那个时候起，他才意识到赚钱不易。刚刚成年的自己不靠父母，用双手劳动挣来的钱给朋友买礼物，那种自豪满足感真真溢于言表。

●关键词：励志

有梦想谁都可以飞

□ 记者 刘惠子

“95”后小伙子胡先生原本是安庆一家快递公司的快递员。送快递是他人生的第一份工作，他告诉记者在这份工作里他经历了很多第一次。

记者认识快递员小胡，源于几年前夏天的一次体验采访活动。记者跟着小胡体验了一天的快递员工作。烈日下，这个年轻人不怕吃苦的工作状态，让记者觉得这个看上去清秀单薄的小伙子很有男子汉的一面。

当时小胡告诉记者，他之所以选择做快递员是有原因的。“这份工作虽然辛苦，但只要肯付出，收入还不错，更何况我年轻能承受得住。而且吃过苦头，自然也会增强抗压能力，以后遇到困难就不会怕了，我觉得干这份工作是很好的锻炼。”

小胡在自己人生的第一份工作中，还收获了爱情。“我正在接触的一个姑娘，就是经常给她送快递时认识的。”小胡说，他觉得姑娘不仅人长得美，最重要的心地善良。“她没有因为我从事的工作而瞧不上我，而是给我加油鼓劲，我相信我们会有美好的未来。”

前不久，记者再次电话联系上小胡，他告诉记者，不送快递了。“我现在做销售，但这不是我的终极目标，以后我要拥有自己的公司。”

小胡还在电话里告诉记者，销售经理和快递员工作的共同之处就是腿脚要勤，还要面对各种不同的客户，快递员工作让他积累了丰富的经验。“我会一直努力奋斗，为了支持和信任我的人。”（本版图片来自网络）

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