整合社会资源打造共享平台

安庆讯 近期，安庆市公安局交警支队紧盯改革这一适应新时代新要求的主线，整合各方资源、创新办公平台、共享数据信息，设立安庆市道路交通事故处理综合服务中心，努力开创社会治理新格局，回应新时代呼唤，让老百姓有更多的获得感、幸福感。

1月10日，由安庆公安交警主导，整合法院、保险、医疗、社保、司法行政等社会资源的安庆市道路交通事故处理综合服务中心正式运行。中心由综合服务大厅、办案中心、办公区等区域组成，其中，综合服务大厅共设立受理接待、事故快处、法院受案、保险理赔、工伤认定、医疗救助、法律援助等29个工作岗位，有5间人民调解室和一间法院审判法庭。办案中心共设立讯问室、询问室、候问室、人身检查室、信息采集室、辨认室、醒酒室、医疗室等14个办案工作室。办案中心外设置接待室、法医室、物证室、装备室、中控室、内勤室等7个工作室。配备用于复杂道路交通事故的现场勘查的“无人机”一架。

该中心结合安庆市道路交通事故处理实际，建立了一套符合事故处理特点、适应时代需要、满足百姓需求的案件办理、流转模式，打通服务群众的“最后一公里”问题，切实让百姓“只进一扇门，解决烦心事”。新事故处理模式下，老百姓在发生事故报警以后，公安交警负责调查认定事故责任，事故认定信息会及时流转给保险公司、人民调解委员会、法院、医保、社保等部门。事故伤者医疗问题，由医保中心、卫计委、保险公司等负责；善后赔偿问题，由行政调解、人民调解、保险调解、法院调解和法院判决等负责解决。

该中心运行以来，共受案4215起，案件办结率99%。破获各类逃逸案件45起。受理行政调解案件2077起、人民调解746起，法院调解99起、保险调解2187起、调解成功率97%；电话回访群众满意度98.8%。 （蔡春华金安）

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