本报讯(程呈)近日,常在外就餐的一些市民发现,不少人气餐厅大力推崇自助点餐的形式,消费者只需要凭借一部智能手机,就可以扫码自助点单,从而减少排队等候的时间,这一新鲜举措受到市民的一致追捧。
12月24日晚上6点左右,记者来到迎江区菱湖南路一家快餐店,店内的生意十分红火,座无虚席。然而记者注意到,店内生意如此火爆,可点餐台却几乎没有顾客在排队点餐。原来,这家快餐店早已向消费者推出手机自助点餐的形式,只需要用手机扫一扫店内自助点餐的二维码,消费者即可通过手机浏览菜单,不用排队,坐在餐桌前即可轻松点餐。
记者用手机扫了扫店内二维码看到,不仅各大菜品一目了然,一些优惠活动也有相应的详细介绍。消费者可以将心仪的菜品一并放进购物车,再进行手机支付,厨房和前台都会收到消费者的点餐信息,并根据提交顺序的先后准备菜品,最后商家通过确认手机号,提醒消费者及时取餐。
当晚,在店内就餐的市民吴女士对记者说,在她看来,自助点单是顺势而生的一种新型点菜方式,对消费者来说缩减了排队的时间,对商家而言也减轻了一定的工作量。“自从这家餐厅使用扫码点菜的方式后,包括我在内的大部分年轻顾客都非常愿意尝试。我已经在手机保存了这家餐厅的二维码,每次来这吃饭,我都提前在路上就点好餐,到店第一时间就能用餐。”
此外,据记者了解,一些手机软件也推出自助排队取号的功能。在一款手机软件里记者看到,安庆本地已有近10家餐厅入驻。只要到了餐厅的营业时间,消费者就可以选择餐厅,进行远程自助排队取号,并可实时查询排队等位进程,让品尝美食不再等。
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