迎江区创新信访机制维护稳定大局,全面推行“AB岗”接访办法。出台党政领导干部信访接待日接访办法,在全省率先实行党政领导每日接访制度,业务对口领导与接访日领导联合接访,涉事职能部门参与接访。2016年以来,全区信访案件受理率、办结率均达100%,群众满意率达99%。全面推行接访工作规范化。对来访事项实施流程化“四单”管理;建立健全首问责任制、领导包案制和律师参与接访制等常规接访制度,同时,实行纪委常委参与接访,今年先后有2名街道党工委书记、2个街道办事处因信访问题处理不力受到问责。全面推行矛盾化解新方式。“两代表一委员工作室”全覆盖;成立全市首家“家事法官工作室”;结合回民实际,在南水回族社区成立“马大姐工作调解室”;在棚改中引入法律顾问制度。迎办
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