如何让预付式消费 不再“跑路” 潘天庆

近年来，预付式消费日渐深入人们的日常生活，如干洗店、美容美发店、健身房等这些消费场所，大多都推出了预付卡消费模式。这种看似双方受益的消费方式，是否真的安全可靠？如何规避隐含的消费风险？（《安庆晚报》8月31日）

确实，预付式消费让消费者得到优惠，但也暗藏有“跑路”风险。特别是在美容健身、教育培训等行业内尤为常见。一些健身房、美容美发店突然关门，经营者遁形，卷走消费者的预交款，留下不少烂摊子等“跑路”事件时有发生，让不少办了预付卡消费的消费者无法消费，无处维权。

面对这些毫无诚信，而且还涉嫌经营欺诈的经营商与投机者，我们该如何防范，让预付式消费不再“跑路”？首先我们要在法规和制度上予以补齐完善，这包括落实预付卡资金存管制度，尽快建立第三方账户监管预付卡资金，改善预付卡资金安全仅靠商家自身信用的“单保险”模式。适当提高存管资金比例，一旦商家失踪或者倒闭，由第三方直接将资金归还消费者。其次，对预付式消费进行立法，重点解决预付式消费的准入、规范、监管及维权等方面存在的突出问题。同时探索采用信用监管、推行先行赔付等监管手段，引入行业连带担保等制度规范，整治和遏止预付式消费乱象。

实践已证明，市场经济的发展，已使过去的熟人社会，过渡到陌生人社会，传统的对诚信的监督约束体系已经由法制所代替。只要我们对那些恶意拿取消费者预付款等不法行为，加大监管，依法问责，予以惩戒。同时，对那些“跑路”者穷追不舍，绳之以法。以巨额罚单和信用的巨创让无良商家有“痛感”，让他们不敢再跑，不敢再欺诈，预付式消费的风险也就可以降到最低点。

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