创新思路 健全制度 大观法院全力化解涉诉信访难题

2017年是信访工作“责任落实年”。为切实加强涉法涉诉信访工作，从源头上预防和治理涉诉信访的产生，促进法院工作良性发展，大观区人民法院坚持贯彻落实中央《信访工作责任制实施办法》及《安徽省信访工作责任制实施细则》，创新思路，健全制度，全力化解信访难题。

杨闻珉安庆晚报记者付玉

8月11日，安庆晚报记者从大观区人民法院获悉，自2016年以来，大观区人民法院办理上级机关交办的人民来信21件；集中依法化解涉法涉诉重点信访案件5件；院长、主管副院长为包案领导的重大不稳定案件107件；接待群访75批次、个访76人次，被授予“全省无进京上访法院”称号。

为全力化解信访难题，大观区人民法院采取了一系列措施：一是层层督办，构建长效机制。信访案件一把手亲自抓，主管领导、承办庭室分级负责，将信访工作纳入法官考核。设立信访办公室和群众工作室，实行每周二院长接待制，将相关制度和工作职责公示上墙，并赋予院信访部门一定的协调权、监督权和建议权。坚持信访工作首问负责制，谁接访谁负责联系和督办处理，杜绝相互推诿；二是排查隐患，加强源头治理。建立重大敏感案件应急处置方案和信访隐患排查机制，对日常受理的案件施行立案预判、审理研判、执行妥处，对容易出现信访矛盾的案件审慎对待，实现案件从立案、审理到执行全过程排查。各业务庭对可能存在信访隐患的案件，对院信访部门进行周报。在重要节点、敏感时期对出现的信访矛盾及时处置，同时对生活确实困难的诉讼群众提供必要的司法救助；三是督导问责，压实工作责任。通过法官员额制改革和审判权运行机制改革，构建多层次监督体系，建立科学的法官业绩评价和违法审判责任追究制度，落实法官办案质量终身负责制。对在案件办理中玩忽职守、失职、渎职的个人、部门给予警告，对造成重大影响的追究责任，并取消本年度评优评先资格；四是内外协作，形成处置合力。对内加强信访处理的流程管理，对信访工作的接待、登记、分流、处理、反馈各环节限定工作时间，从而保证一般信访能当场答复的即时答复，对不能当场答复的在一定期限内给予解决，使处理信访渠道畅通，过程明晰。对外加强公、检、法三机关协作力度，建立涉法涉诉信访信息对接平台，做到信访诉求在联动单位间“一处信访，信息互通”，形成在分工基础上的工作合力。

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